-
Poszukiwanie pracy: poznaj potrzeby pracodawcy
... potrzeby może mieć ich pracodawca. Wszyscy najczęściej skupiają się w pierwszej kolejności na swoich potrzebach, następnie na potrzebach klienta ...
-
Przejrzyj klienta, czyli jak być dobrym sprzedawcą
... oczekiwań poszczególnych osób i na bardziej adekwatne reagowanie na ich potrzeby. Wykorzystaj nową wiedzę podczas sprzedaży Przeważnie najlepiej rozmawia nam się ... uzyskiwanych informacji zwrotnych, korygować swoje zachowania i wypowiedzi. Działaj etycznie Podejście do klienta, zgodnie z którym sprzedawca dostosowuje przekaz do cech danej osoby, chcąc ...
-
Account Executive
... są wykorzystywane przez działy kreatywne. Powinien umieć przewidywać oczekiwania klienta dotyczące współpracy z agencją, a także dbać o satysfakcjonujące relacje na linii ... dynamiczne, o analitycznym umyśle i dużych zdolnościach organizacyjnych, a przy tym rozumiejące potrzeby klientów i potrafiące na nie skutecznie odpowiedzieć. Zarobki Zarobki ...
Tematy: Account Executive -
Doradca finansowy
... , w którym znajdą się szczegółowe wytyczne odnośnie narzędzi i sposobów osiągnięcia zamierzonych rezultatów Monitorowanie realizacji zatwierdzonego przez klienta planu finansowego i, w razie potrzeby, jego weryfikacja Przekazywanie merytorycznej wiedzy klientom Informowanie o dostępnych na rynku produktach finansowych, jednak bez sugerowania ...
Tematy: doradca finansowy -
Stanowiska w firmie: jaka nazwa na wizytówce?
... tego może być stanowisko Account Managera (Specjalista ds. klientów, Opiekun klienta). Jest to funkcja, którą najczęściej spotkamy w agencjach reklamowych i PR (Public Relations). Account Manager odpowiada za kontakty z klientami, identyfikuje potrzeby klienta, reprezentuje firmę na zewnątrz, realizuje w pewnym stopniu politykę sprzedażową ...
-
Kosmetyczka
... światłolecznictwa, hydroterapii, elektrolecznictwa Wykonywanie zabiegów z zakresu małej chirurgii metodą elektrolizy, galwanokaustyki, diatermii i krioterapii Diagnozowanie stanu skóry klienta i w razie potrzeby skierowanie go do odpowiedniego lekarza Dbałość o stanowisko pracy oraz sterylność używanych narzędzi Wymagania Aby wykonywać zawód ...
Tematy: kosmetyczka -
Product Manager, menedżer produktu
... tego stanowiska. Najczęściej przyjmuje się, że Product Manager kreuje produkt spełniający potrzeby i preferencje klientów, oraz zarządza cyklem życia produktu. Menedżer produktu inicjuje ... (Zakres obowiązków): analizowanie trendów rynkowych monitowanie preferencji klienta, oferty konkurentów, dostawców planowanie i opracowywanie strategii produktu ...
Tematy: Product Manager, menedżer produktu -
Kierownik restauracji
... , jakością obsługi klientów, pracą personelu, opracowuje kierunki rozwoju w oparciu o potrzeby klientów. Jest to praca samodzielna, o dużym natężeniu kontaktów z ludźmi. Kierownik ... dostawcami, podwykonawcami Zarządzanie pracą personelu i dbanie o jakość obsługi klienta Ustalanie grafiku pracy zespołu Nadzorowanie poziomu stanu magazynowego i zakupów ...
Tematy: kierownik restauracji -
Konsultant SAP, czyli kto?
... nich. Aby wspomagać klientów na odpowiednim poziomie, musi też być profesjonalistą, który nieustannie poszerza wiedzę – umie zidentyfikować także przyszłe potrzeby klienta i przekonać do wprowadzenia najskuteczniejszych rozwiązań” – podkreśla Małgorzata Marchwant. Błędem jest myślenie o konsultancie SAP jako o samotnym wilku realizującym projekt na ...
-
Niełatwa sztuka komunikacji z klientem
... to najtrudniejszy typ rozmówcy, bo sprawia wrażenie zadowolonego, nawet jeśli jego potrzeby nie są do końca zaspokojone. Warto więc dopytywać o wątpliwości i zastrzeżenia ... „Chcę kupić niebieską bluzkę, z krótkim rękawem, koniecznie z bawełny.”. Warto rozpoznać i zrozumieć potrzeby, jakie chcą zaspokoić przez dany produkt, a także zapamiętać je, aby ...
-
Ile zarabia sprzedawca?
... trafiając w potrzeby nabywcy. Jak dziś wynagradza się osoby zajmujące się sprzedażą, ile zarabiają i czego się od nich wymaga? Prace związane ze sprzedażą zdecydowanie różnią się od siebie. Współpraca z klientem będzie wymagać posiadania różnorodnych kompetencji. W przypadku osoby pracującej w telefonicznym centrum obsługi klienta, oczekuje ...
-
8 kroków do utraty pracy i szacunku kolegów
... trzeba od razu naubliżać szefowi czy przyczynić się do utraty kluczowego klienta, by droga do awansu zamknęła się przed nami na długi czas. Nieważne, ... pokonania. Przechwalanie się Dobrze jest znać swoją wartość, a najlepiej świadczy o niej brak potrzeby ciągłego utwierdzania się w tym przekonaniu. Potwierdza to Michał Środa: – Osiąganie wspaniałych ...
-
Idealne CV i list motywacyjny
... firm znajdują się bliżej klienta, dlatego bardziej niż duże przedsiębiorstwa cenią umiejętność pozyskania i utrzymania kupujących. Małe firmy zwykle zapewniają większe bezpieczeństwo pracy - rzadziej przeprowadzają proces rekrutacji, czynią to z większą starannością oraz z myślą o zaspokojeniu konkretnej potrzeby. Są również konkurencyjne pod ...
-
Zawody przyszłości: UX designer
... nie lada zaangażowania. Jednym z jego elementów są tzw. „doświadczenia klienta” (ang. user experience), czyli innymi słowy zestaw wrażeń, jakie towarzyszą kupującemu w relacjach z produktem. W dzisiejszych czasach sprzedawany produkt musi nie tylko odpowiadać na potrzeby użytkownika, ale być dla niego zrozumiały i rozwiązywać dany problem ...
-
Komu potrzebny jest coaching?
... zmiany w postrzeganiu przez klienta poszczególnych obszarów, dać mu poczucie sprawczości, możliwości zmiany i energię do działania. Coaching uważa się obecnie za jedną z najskuteczniejszych form rozwoju. Daje możliwość wglądu w siebie, w swoje możliwości, potrzeby, wartości. Jest wzajemnym zobowiązaniem coacha i klienta, ale to klient ponosi ...
-
Jak zostać szamanem sprzedaży
... się największym klientem naszego sprzedawcy kabli. Nie rób sobie wrogów bez potrzeby. Czemu by nie dać się lubić? Co ci może dać niegrzeczne zachowanie ... wie, gdzie on może być. Nie jest "na spotkaniu" ale w magazynie, u klienta, w drodze do klienta, u fotografa, z prelekcją na konferencji albo zbiera materiały w bibliotece. "Oto moja wizytówka" ...
-
Jaki powinien być idealny menedżer sprzedaży w sektorze technicznym?
... częściej staje się celem wielu organizacji. By przekonać dużego klienta inwestycyjnego handlowiec musi mieć opanowany tzw. język korzyści, pozwalający na przedstawianie ... najpierw badamy potrzeby, a w następnym kroku proponujemy rozwiązanie. Nie ma nic gorszego od niedopasowanej oferty, która nie ma nic wspólnego z faktycznymi oczekiwaniami klienta. ...
-
Coaching: w poszukiwaniu swojego potencjału
... zmiany w postrzeganiu przez klienta poszczególnych obszarów, dać mu poczucie sprawczości, możliwości zmiany i energię do działania. Coaching uważa się obecnie za jedną z najskuteczniejszych form rozwoju. Daje możliwość wglądu w siebie, swoje możliwości, potrzeby, wartości. Jest wzajemnym zobowiązaniem coacha i klienta, ale to klient ponosi ...
-
Rozmowa sprzedażowa: jak to zrobić profesjonalnie?
... tym etapie warto utwierdzać klienta w przekonaniu, że znajdziemy dla niego odpowiednie rozwiązanie. Pokazać, że jesteśmy w stanie zaspokoić jego potrzeby. Badanie potrzeb to nie „przesłuchiwanie” odbiorcy, ale rozmowa o jego oczekiwaniach. Na tej podstawie przedstawia się ofertę, zawężając informacje do obszaru oczekiwań klienta i zamieniając cechy ...
-
Zarobki w Polsce: trendy 2016
... branding, zatrudniając specjalistów z tych dziedzin. Ze względu na dużą konkurencyjność na rynku, walcząc o klienta kancelarie są bardziej otwarte na negocjacje cen swoich usług. Co więcej, ... HR Business Partner, czyli osoba będąca blisko biznesu i odpowiadająca na jego potrzeby. W przypadku kwestii płac, czyli „twardego” HR, jest on coraz częściej ...
-
Praca tymczasowa czy stała?
... czas określony, postanawia ją zatrzymać. „Zdarza się często, że jeśli pracownik sprawdził się jako pracownik tymczasowy – a jednocześnie pojawiły się w firmie klienta takie potrzeby i możliwość - to pracodawca zatrudnia go na umowę o pracę” – mówi Renata Zagórda. Agnieszka Nordbo opisuje natomiast funkcjonujący w jednym ze szczecińskich ...
-
Prezesi na karuzeli poszukiwania pracy
... osobę, która na konkretnym stanowisku będzie w stu procentach odpowiadać wymaganiom klienta – firmy. Za to jest wynagradzany. Jakie szanse ma wobec tego osoba, ... potrzebować osoby z naszymi kwalifikacjami i doświadczeniem. Należy również dowiedzieć się, co kryja potrzeby danej organizacji i jak, wykorzystując swoje atuty, można się jej przydać. Jest ...
-
Praca w branży reklamowej
... – trudno jednak w tej chwili prognozować, które działy będą miały największe potrzeby. Doświadczenie uczy jednak, że większa ilość zleceń od klientów ... znane z innych branż – podkupywanie pracowników, przenoszenie się z agencji do agencji, z agencji do klienta, z agencji do domu mediowego… - Pracownik agencji reklamowej ma duże pole manewru – ...
-
Kariera w bankowości i finansach
... kompetencje "miękkie", takie jak wysoka komunikatywność, otwartość, samodzielność, nastawienie na klienta, zdolności negocjacyjne czy też umiejętność prezentacji. Od czego zacząć? Dla ... potrzeby swoich klientów i budować z nimi trwałe więzi, gdyż bankowość korporacyjna opiera się w głównej mierze na zasadach indywidualnego podejścia do każdego klienta ...
-
Jaka forma zatrudnienia: etat czy działalność?
... czy zawarto umowę o pracę czy też nie. Tak jednak nie jest …. Na potrzeby tej publikacji przyjmiemy jednak, że pracodawcą jest zarówno osoba, która zawiera ... pracy, wykonywać wszystkie polecenia szefa związane z pracą, zaś mniejszy zarobek z powodu utraty klienta firmy ponosi Pracodawca a nie pracownik oznaczać będzie, że mamy do czynienia z umową ...
-
Własny biznes: 5 rzeczy o których musisz pomyśleć
... tzn. czynniki ograniczające zaistnienie na rynku (np. konieczność uzyskania koncesji, potrzeby kapitałowe, dostęp do dostawców i kanałów dystrybucji). W dzisiejszych czasach trudno ... obejmowały np. składki na ZUS, wynajem biura, transport (dojazd do klienta), telefon, księgowość i promocję. W przypadku firmy handlowej lub np. lokalu gastronomicznego ...
-
6 kompetencji miękkich, dzięki którym znajdziesz pracę
... kroki w celu uzupełnienia braków. Przydatne linki: Oferty pracy 2. ORIENTACJA NA KLIENTA Zdecydowana większość firm jest w zupełności uzależniona od klientów – ich liczby, ... które umożliwiają bezpośrednie przesłanie aplikacji. – Dostęp do nowoczesnych technologii zmienia potrzeby klientów, od których zależny jest sukces każdej firmy. Stąd też ...
-
Czy zarządzania można nauczyć się z książek?
... zgłoszone i rozwiązane w odpowiednim czasie - mogą narazić klienta na milionowe straty. W takiej sytuacji, kiedy ... klienta. Nie zawsze przekłada się ono na oszczędności finansowe, czasem lepiej jest zrobić coś wolniej, ale dostarczyć dzięki temu najlepszą jakość. Jedyne, co naprawdę ma znaczenie, to dialog z klientem i wsłuchanie się w jego potrzeby ...
-
CRM manager: jakie powinien mieć umiejętności i kompetencje?
... doświadczenia klientów. Mogą wykorzystywać dane, aby lepiej zrozumieć preferencje i potrzeby klientów, co przekłada się na lepiej dopasowane działania marketingowe, ... Marki mogą na przykład wykorzystywać dane płynące z inteligentnych urządzeń domowych klienta, aby oferować mu spersonalizowane usługi lub rekomendacje produktów. Decentralizacja: Web ...
-
Jakie zarobki w IT na kontrakcie?
... kolei konsekwencja postępującego rozwoju technologicznego, dynamicznych zmian w branży oraz rosnącej potrzeby digitalizacji. Zdolność uczenia się i otwartość na poznawanie nowych technologii ... . Obserwacja rynku dowodzi jednak, że wielu kontraktorów pracuje u tego samego klienta przez kilka lat i staje się integralną częścią zespołu, utożsamiając się ...
-
Zarobki w Polsce: trendy 2020
... ma pewność, że posiada zasoby kompetencyjne konieczne do realizacji celów biznesowych. W większości firm potrzeby kompetencyjne spełnione są tylko częściowo. Największa luka dotyczy zdaniem pracodawców obszaru sprzedaży detalicznej, obsługi klienta, edukacji oraz obszarów produkcyjnych. Kompetencje, których firmy poszukują najczęściej, są tożsame ...
-
Najbardziej poszukiwane zawody i kompetencje 2017
... linki: Oferty pracy Specjaliści ze znajomością języków obcych (np. obsługa klienta, księgowość) Wraz z prężnym rozwojem polskiego sektora nowoczesnych usług dla biznesu, ... Ich zadaniem jest planowanie strategii zatrudnienia, która odpowie na realne potrzeby biznesowe. Od kandydatów oczekuje się biznesowego nastawienia oraz umiejętności jednoczesnej ...
-
Dress code, czyli indywidualizm i wygoda
... miał w zanadrzu okolicznościowy zestaw (np. koszula i marynarka), który w razie potrzeby szybko założy – mówi Aleksandra Tyszkiewicz. Zamiast przygotowywać długą listę wymagań i ... usług dla biznesu, które na co dzień zajmują się zdalną obsługą klienta. Zdarza się, że w jednym biurze – w zależności od zajmowanego stanowiska i rozkładu dnia – ...
-
Efektywność pracy, czyli jak wyznaczać priorytety?
... są pilne, a przy tym mało ważne najlepiej znajdź szybki sposób realizacji bez potrzeby poważnego, osobistego angażowania się. Jeśli masz taką możliwość, deleguj je, podobnie jak kwestie mało ... i skoncentrujmy się na tej drugiej. Rozważmy też, które rozwiązanie jest korzystniejsze dla klienta lub całości projektu. Starajmy się także powiązać swoją ...
-
5 cech dobrego CV
... zgodna ze standardami firmy.” Przekaz musi być bardzo jasny, wręcz precyzyjny, bez potrzeby domyślania się i „dopowiadania sobie”. Jak wszyscy dobrze wiemy, nikt nie ... kreatywnie. Jeśli na stanowiska potocznie zwane „biurowymi”, czyli do sprzedaży, obsługi klienta, księgowości itp., to nie szalej z twórczością, ponieważ oczekiwania są trochę inne – ...