> > A co, jesli pracownicy sa o wiele lepiej wyszkoleni w taktyce
> > negocjacji i maja przewage w bardzo dokladnej wiedzy na temat
> > sytuacji firmy i ludzi?

> Nie bardzo rozumiem co ma jedno z drugim wspólnego.

Ano to, iz szefowie maja bardzo male pole manewru.

> Na to wszystko nakładasz wizję katastrofy w postaci bezwzględnej, z góry
> określonej pozycji pracowników, których negocjacje nie interesują.
> Wszyscy pałają żądzą zemsty i czekają na okazję żeby dokopać zarządowi. :-)

:) Niestety, do tego doprowadzily bledy w zarzadzaniu personelem.

> Dla mnie ten obraz wygląda dość abstrakcyjnie, mało realnie a do tego
> przekaz wygląda na podszyty niezdrowymi emocjami.

Aaatam... abstrakcyjnie.
Sprawa jest prosta do zdefiniowania:
Pracownicy siedzieli dotychczas cicho bo mysleli ze na ich miejsce
jest 30'tu innych. Okazalo sie ze jest zupelnie inaczej. To uwolnilo
poklady energii (negatywnej - zlosc na pracodawcow i pozytywnej - szukanie
nowej pracy), co przynioslo sytuacje taka, iz pracownikom nie zalezy na pracy,
chyba ze pracodawcy zaproponuja cos szczegolnie interesujacego.

> Pytałeś o radę:
> "Co zrobilibyscie bedac na miejscu pracownikow?"

Nie pytalem o rade. Ja wiem co robic. Chcialem po prostu podyskutowac
na temat tej sytuacji.


> Na tak zadane pytanie, z wygenerowanym wcześniej opisem nieuchronnej
> katastrofy nie sposób odpowiedzieć.

Czasami sa sytuacje trudne, jednak nawet wtedy istnieja rozwiazania
optymalne:

W okresie kilku dni:

Sedno problemu lezy w sferze emocjonalnej, nalezy wiec przyznac sie do bledow.
Porozmawiac z kazdym z pracownikow z osobna o problemach w firmie. Pozwoli
to na stworzenie lepszego obrazu konfliktu. W zaleznosci od wysunietych
przez pracownikow zarzutow, odpowiednio zareagowac. Przedstawic propozycje
zmian na forum ogolnym. Przedyskutowac z pracownikami proponowane rozwiazania,
tak by dostrzegli, iz dyrekcji chodzi o wspolne dobro.

W okresie 2-3 miesiecy:

Problem natury emocjonalnej: Narastajaca przez dlugi okres frustracja
w polaczeniu z czynnikiem zapalnym w postaci odejscia jednego z pracownikow
i narastajaca iloscia pracy, spowodowala wyzwolenie zachowan negatywnych
wobec dyrekcji.

Rozwiazanie: Usprawnic przeplyw informacji w firmie. Przez dzialania
integracyjne zwiekszyc poziom identyfikacji pracownika z firma. Wprowadzic
nowe relacje pomiedzy pracownikami a dyrekcja oparte na szacunku i uznaniu
zaslug pracownikow.

Problem natury organizacyjnej: Pracownicy posiadajacy wysokie kompetencje
sa bardzo obciazeni prostymi sprawami, ktore moglaby wykonac osoba
o niewysokich kwalifikacjach i ktorej koszt placy bylby niski. Wykonywanie
pracy niezgodnej z kwalifikacjami prowadzi do napiec, co powoduje narastanie
konfliktow w firmie.
Rozwiazanie: Zreorganizowac strukture firmy, by odciazyc kluczowych
pracownikow. Uporzadkowanie zakresu obowiazkow powinno zaowocowac zwiekszeniem
wydajnosci pracownikow kluczowych, co pokryloby koszty zatrudnienia dodatkowego
personelu.

Problem warunkow zatrudnienia: Pracownicy dotychczas nie otrzymali zadnej
podwyzki. System motywacyjny jest wlasciwie systemem represyjnym, co powoduje
narastanie frustracji i ograniczenie wplywu bodzcow motywacyjnych na
pracownika.

Rozwiazanie: Stworzyc jasny i przejrzysty system motywacji oparty zarowno
na czynnikach pozytywnych (premie, dowody uznania) jak i negatywnych (kary).
Powinno to oczyscic atmosfere w firmie oraz zwiekszyc wydajnosc pracownikow.
Reorganizacja pracy powinna zaowocowac zwiekszeniem wydajnosci (co za tym
idzie zyskow firmy) co pozwoli w dluzszym okresie na sukcesywne podnoszenie
plac najlepszym pracownikom.

W dluzszym okresie (rok) uniezaleznic firme od kluczowych pracownikow.
Pozbyc sie osob majacych destrukcyjny wplyw na porzadek organizacyjny i
stabilna sytuacje w firmie.

> Tok logiczny Twojej wypowiedzi wskazuje na to, że szukasz kompanów do
> świętowania tryumfu nad ułomnością ciemiężycieli i ich porażką.
> Czegoż Ci zyczyć?

Eeeetam... chodzilo mi o ciekawe propozycje wyjscia z sytuacji. Takie
male case study. Patrz wyzej.

YS

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl