eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaGrupypl.praca.dyskusje(OT) Arkusz obserwacji › Re: (OT) Arkusz obserwacji
  • Data: 2005-05-24 08:06:31
    Temat: Re: (OT) Arkusz obserwacji
    Od: "Maciek Sobczyk" <m_sobczyk@.spam-parampampam.op.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Użytkownik "Trogs" <N...@S...PL> napisał w wiadomości
    news:d6pscb$76e$1@nemesis.news.tpi.pl...

    > Wymyslil ze ma to byc oparte na arkuszu obserwacji.
    > Mam stworzyc taki arkusz, potem w rozny sposob rozmawiac z
    > klientami i zapisywac efekt.
    Co to znaczy rozmawiać z klientami? Masz się wcielić w rolę pracownika
    obsługi, ćwicząc rózne sytuacje czy przeprowadzić wywiad z respondentem?

    > Problem polega na tym, ze nie mam pojecia jak
    > taki arkusz wyglada i co zawiera.
    > Wiem tylko ze ma wykazac, ze rozny sposob
    > oddzialywania na klienta przynoki rozne skotki.
    Czy masz przećwiczyć te sposoby, czy zapytać, jaką formę obslugi lubią
    klienci?


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1