obsługa reklamacji - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

Praca › Zasoby serwisu › obsługa reklamacji

Kontroler jakości, inżynier jakości

... o charakterze indywidualnym, jednak przy współpracy z innymi działami (zarządzanie jakością, sprzedaż, transport, obsługa klienta). Czym się zajmuje kontroler jakości, inżynier jakości (Zakres ... analiz, badań laboratoryjnych i dokumentowanie ich wyników weryfikacja reklamacji klientów Wymagania Aby zostać kontrolerem jakości należy legitymować się ...

Tematy: kontroler jakości, inżynier jakości
Recepcjonista, recepcjonistka

... obsługę korespondencji, udzielanie informacji, przyjmowanie reklamacji, prowadzenie rachunków związanych z pobytem gości, obsługę programów komputerowych. Czym się zajmuje recepcjonista, recepcjonistka (Zakres obowiązków): ewidencjonowanie gości i pracowników kontakt i obsługa klienta obsługa centrali telefonicznej organizacja obiegu korespondencji ...

Tematy: recepcjonista, recepcjonistka
Dział obsługi klienta i operacji: jakie wynagrodzenia?

... dyrektor departamentu sprzedaży – od 18 000 zł do 40 000 zł. Specjaliści ds. reklamacji, zajmujący się rozwiązywaniem problemów klientów, mogą liczyć na oferty od 6 000 zł do ... sprawiają, że wynagrodzenia w kluczowych rolach operacyjnych systematycznie wzrastają. Obsługa klienta odgrywa coraz większą rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej firm, ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, wysokość wynagrodzenia, wynagrodzenia, dział obsługi klienta, obsługa klienta, ile zarabia doradca klienta, doradca klienta
Konsultant telefoniczny

... . Czym się zajmuje konsultant telefoniczny (Zakres obowiązków): Obsługa infolinii przychodzącej lub wychodzącej Udzielanie klientom pomocy drogą telefoniczną Tworzenie bazy klientów Telefoniczna sprzedaż towarów, przedstawianie klientom oferty i udzielanie informacji Przyjmowanie reklamacji i uwag ze strony klientów Prezentowanie i promocja firmy ...

Tematy: konsultant telefoniczny
Specjalista ds. sprzedaży

... konkurencji realizowanie planów sprzedażowych sprzedawanie produktów branżowych obsługa klienta pozyskiwanie nowych klientów utrzymywanie kontaktów z dotychczasowymi partnerami handlowymi sporządzanie raportów, analiz i prognoz dotyczących sprzedaży reprezentacja firmy przyjmowanie reklamacji Wymagania Specjalista do spraw sprzedaży powinien mieć ...

Tematy: specjalista ds. sprzedaży
Praca w call center - czy warto?

... projekty „przychodzące” (inbound) to na przykład infolinie (udzielanie informacji związanych z produktami i usługami), wsparcie serwisowe (help desk), obsługa akcji marketingowych, przyjmowanie zamówień lub reklamacji, rezerwacja i zakup biletów itp. Projekty „wychodzące” (outbound) to ankiety telefoniczne, aktualizacja baz danych, telesprzedaż czy ...

Tematy: call center, praca w call center, telemarketing, umowa zlecenie
Praca tymczasowa nie tylko na czas kryzysu

... usługach, ale też w branży produkcyjnej (automotive, energetyka) i logistycznej (obsługa magazynów, usługi kurierskie). Pracownicy tymczasowi poszukiwani są nie tylko do ... zatrudnienia u pracodawcy użytkownika, a także informacje o przynależnych mu prawach, także o prawie do reklamacji i jak ją ma składać. Nasz niepokój powinny wzbudzić jakiekolwiek ...

Tematy: praca tymczasowa, pracownicy tymczasowi