Prezentacja - kandydat prezentuje rozwiązanie fikcyjnego (lub rzeczywistego)
problemu, jaki mu przedstawiono, wobec grona asesorów. Ma do dyspozycji
podstawowe pomoce prezentacyjne: arkusze papieru, flamastry, folię, rzutnik,
itp. Oceniana jest zarówno forma, jak i treść prezentacji: sposób zachowania
się w warunkach stresu, umiejętność porządkowania i przedstawiania
informacji, logika wywodu, komunikatywność i pewność siebie. Pod uwagę można
wziąć również dyscyplinę czasową - sposób wykorzystania czasu przeznaczonego
na prezentację.

Analiza problemu (case studies) - w tym przypadku ocenie podlegają
predyspozycje analityczne, kreatywność, wiedza merytoryczna i orientacja
biznesowa kandydata. Ma on (indywidualnie lub w niewielkich zespołach) za
zadanie zanalizować rzeczywisty problem, który wystąpił na stanowisku w
przeszłości. Dostaje do dyspozycji różnorodne informacje dotyczące tej
sytuacji, m.in.: raporty sprzedaży, informacje o rynku i konkurencji,
zgrubną analizę personalną swojego zespołu, itp. Elementem tego zadania jest
również przygotowanie strategii dalszego działania – ale nie jest to
ujawniane podczas wprowadzenia, lecz wysoko punktowane w przypadku
przygotowania takiego rozwiązania przez dany zespól (lub osobę).

Koszyk zadań (in-basket) – podczas tego zadania następuje ocena umiejętności
ustalania priorytetów, zdolności organizacyjnych, zarządzania czasem.
Kandydat otrzymuje plik dokumentów jaki znalazł się na jego biurku, podczas
nieobecności w firmie.
Wśród papierów znajdują się zarówno rzeczy zupełnie nieistotne: np.
reklamówki nowo otwartej restauracji, zaproszenie na wystawę, oferty
różnorodnych szkoleń, itp., jak również raporty i zestawienia zawierające
kluczowe informacje dotyczące realizowanych obecnie projektów,
korespondencję z klientami (w tym w formie wydruku e-maila), faktury i
notatki odręczne (w tym od swojego przełożonego). Ponieważ za kilka godzin
wyjeżdża ponownie, w krótkim czasie ma za zadanie zapoznać się z
dokumentacją oraz przygotować plan działania dla swojego zespołu (lub
zastępcy).
Zadanie to można rozbudować o zaplanowanie obiegu dokumentów w firmie - na
podstawie dostarczonego schematu organizacyjnego należy zdecydować, do kogo
powinny być skierowane poszczególne pisma.
Na postawie wyników oceniana są umiejętności analityczne (porządkowania i
wartościowania informacji), logika procesu postępowania, wiedza merytoryczna
oraz niezwykle istotne dla menedżera - umiejętności delegowania zadań.

Rozwiązanie problemu – jest to zadnie grupowe, w czasie którego ocenie
poddawane są predyspozycje interpersonalne, inicjatywa, umiejętności
negocjacyjne oraz zdolności przywódcze kandydatów. Uczestnikom przydzielane
są role reprezentujące odmienne interesy np. głównego księgowego, szefa
produkcji, sprzedaży itp., a następnie przedstawiony zostaje fikcyjny
problem do rozwiązania (np. sporządzenie budżetu na przyszły rok). Niektórym
„postaciom” można narzucić indywidualne - czasem sprzeczne ze sobą lub
interesem firmy - cele. Cała grupa poproszona jest o przedyskutowanie
przedstawionej kwestii i podjęcie wspólnych decyzji.

Rozmowa z podwładnym - kandydat ma do odbycia rozmowę z osobą odgrywającą
rolę niesubordynowanego podwładnego, który lekceważy swoje obowiązki a
jednocześnie jest cennym (z punktu widzenia firmy) fachowcem. Zadaniem w tym
przypadku jest próba zmiany stosunku podwładnego do pracy. Tu można
obserwować zastosowanie umiejętności negocjacyjnych, perswazyjnych,
kreatywnego myślenia i radzenia sobie ze stresem.

Powodzenia
gebbeth