Irving Washington napisał(a):
> Jeśli była to rekrutacja na stanowisko konsultanta telefonicznego a
> pytania zostały poprzedzone instrukcją: "proszę wczuć się w rolę
> konsultanta telefonicznego, za chwilę zadzwoni klient", to uważam te
> pytania za bardzo dobre.

Niestety nie - to była rozmowa na menedżera klubu sportowego - tam pan
zapytał mnie o te płatki. Skończyło się na "przeciąganiu liny" - ja
upierałam się, aby pan podał mi dokładną nazwę gatunku, którego ilość
mam określić, a pan, że nie ma różnych gatunków - jest róża i już.
Rozmowa była o 19 - o 21 wysłałam panu na skrzynkę 45 zdjęć różnych
gatunków :)

--
Pozdrówki,
Aneczka

do góry

Irving Washington napisał(a):

> Proste pytanie na umiejętność wyciągania logicznych wniosków: bo okrągła
> nie wpadnie do studzienki.

Tylko, że w trakcie rozmowy, jak ktoś jest zdenerwowany, to takie
najlogiczniejsze odpowiedzi nieraz przychodzą do głowy na końcu... Albo
wcale ;)


--
Pozdrówki,
Aneczka

do góry

kondi napisał(a):
>> A jedno z najbardziej idiotycznych, choć sama go nie słyszałam na
>> rozmowie "o czym rozmawia groszek z marchewką?".
>>
> i jak brzmi odpowiedz satysfakcjonujaca pracodawce? obrabiaja pomidorowi
> tylek?

Właściwie nie wiem. Koleżanka zapytała "w jakiej sytuacji" - zaskoczona
rekruterka odpowiedziała "no... ogólnie", na co usłyszała, że ogólnie to
są warzywami, więc nie rozmawiają, przynajmniej na dzisiejszy stan
wiedzy ludzkiej. Ale pracy nie dostała - pytanie czy z tego, czy innego
powodu...

--
Pozdrówki,
Aneczka

do góry

Użytkownik "Nixe" <n...@f...peel> napisał w wiadomości
news:efgaar$8ph$1@news.onet.pl...
> "Ola" <o...@g...pl> napisał w wiadomości
>
>> Jest wątek o "trudnych pytaniach" na RK. Ja chciałam Was zapytać, jakie
>> dziwne pytania Wam zadawano. Mój kolega na przykład podczas rozmowy
>> dostał
>> pytanie: "czemu wieka od studzienek kanalizacyjnych są okrągłe?" dodam
>> tylko, że starał się o pracę biurową :)
>
> Balonem lecą cztery osoby - pani, kobieta w ciąży, małe dziecko i pani
> narzeczony. Za chwilę balon spadnie na dół i wszyscy zginą. Można tego
> uniknąć w sytuacji, gdy wyrzuci się jedną osobę. Proszę wyznaczyć tę osobę
> i
> uzasadnić. Sama pani wyskoczyć nie może.
> Taki problem do rozgryzienia (może nie dosłowny, ale coś w ten deseń)
> dostała moja koleżanka w momencie, gdy starała się o posadę
> przedstawiciela
> medycznego.
>
> N.
>

Ja slyszalem podobne ale o dziwo jest na to odpowiedz:)
jedziesz samochodem i na przystanku widzisz staruszke która musi jechac do
szpitala, kobiete twoich marzeń, która takze zakochola sie w tobie od 1
wejrzenia i swojego najlepszego kumpla, który uratowal ci zycie. Za 20minut
na przystanek ma dotrzec tornado, do samochodu możesz wsiac tylko jedna
osobe, co robisz?:)






Dajesz samochod kumplowi ktory odwozi staruszke do szpitala, a sam zostajesz
z kobieta swoich marzeń i spedzacie wspolnie najlepsze 20minut swojego
zycia:)

To bylo z filmu z Brucem Willisem:) lol


pzdr

do góry

On Thu, 28 Sep 2006 19:09:28 +0200, Irving Washington
<m...@d...doPLer> wrote:

>* Przełączanie rozmowy bez uprzedzenia to drugie z ultra dań dupy przez
>telefon. Zawsze należy uprzedzić klienta a najlepiej zapytać, czy może
>zaczekać.
A ja nie lubie jak mnie ktos pyta czy zaczekam, czy chce zeby mnie
przelaczyl do innego dzialu ktory zajmie sie sprawa. Po to dzwonie by
sie dowiedziec i chce rozmawiac z wlasciwa osoba. WIec niech
przelacza, a nie traci czas na pytanie.

I tu mi sie przypominam 9330 tepsy gdzie w kolko powtarzaja
"wprowadzenie zlecenia chwile potrwa czy zechce pan poczekac?",
"przepraszam ze oczekiwanie tyle trwa", "dziekuje ze zechcial pan
poczekac". Drazni mnie to gadanie bardziej niz czekanie.

WAM
--
Sprzedam: www.nasprzedaz.pl
Wynajme: www.nawynajem.pl

do góry

On Thu, 28 Sep 2006 13:05:36 +0200, "Nixe" <n...@f...peel> wrote:

>Balonem lecą cztery osoby - pani, kobieta w ciąży, małe dziecko i pani
>narzeczony. Za chwilę balon spadnie na dół i wszyscy zginą. Można tego
>uniknąć w sytuacji, gdy wyrzuci się jedną osobę. Proszę wyznaczyć tę osobę i
>uzasadnić. Sama pani wyskoczyć nie może.
"Sama nie moge wyskoczyc? Poprosze narzeczonego zeby mi pomogl
wyskoczyc" :)

WAM
--
Sprzedam: www.nasprzedaz.pl
Wynajme: www.nawynajem.pl

do góry

Jakub Lisowski napisał(a):
> Dnia Thu, 28 Sep 2006 11:39:50 +0200, Ola <o...@g...pl>
> w <efg59b$j1n$1@inews.gazeta.pl> napisał:
>
>> Jest wątek o "trudnych pytaniach" na RK. Ja chciałam Was zapytać, jakie
>> dziwne pytania Wam zadawano. Mój kolega na przykład podczas rozmowy dostał
>> pytanie: "czemu wieka od studzienek kanalizacyjnych są okrągłe?" dodam
>> tylko, że starał się o pracę biurową :)
>
> Bo to pytanie na myślenie. Ja przeczytałem, ale znam odpowiedź: bo jakby
> były kwadratowe albo jakiekolwiek inne, to żule powrzucaliby je do
> środka studzienek.

A tak żule mogą je spokojnie toczyć do najbliższego skupu złomu :)

Tobi

do góry

WAM napisał(a):
> On Thu, 28 Sep 2006 19:09:28 +0200, Irving Washington
> <m...@d...doPLer> wrote:
>
>> * Przełączanie rozmowy bez uprzedzenia to drugie z ultra dań dupy przez
>> telefon. Zawsze należy uprzedzić klienta a najlepiej zapytać, czy może
>> zaczekać.
> A ja nie lubie jak mnie ktos pyta czy zaczekam, czy chce zeby mnie
> przelaczyl do innego dzialu ktory zajmie sie sprawa.
Nie ma reguły dot. stosunków międzyludzkich, która działałaby w 100%.

> I tu mi sie przypominam 9330 tepsy gdzie w kolko powtarzaja
> "wprowadzenie zlecenia chwile potrwa czy zechce pan poczekac?",
He he. Nawet wiem, kto ich tego nauczył :) Tyle, że bardziej powinno się
klientowi mówić co się robi, niż stale pytać o to samo. Równie
wkurzające byłoby powtarzanie w kółko "cieszę się, że mogłem pomóc" etc. :)

pozdrawiam
Maciek


--
Kochana Mary!
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Tęsknię za Tobą tragicznie
A.T.Tappman, kapelan Armii Stanów Zjednoczonych

do góry

On Fri, 29 Sep 2006 22:30:21 +0200, Irving Washington
<m...@d...doPLer> wrote:

>>> Zawsze należy uprzedzić klienta a najlepiej zapytać, czy może
>>> zaczekać.
>> A ja nie lubie jak mnie ktos pyta czy zaczekam, czy chce zeby mnie
>> przelaczyl do innego dzialu ktory zajmie sie sprawa.
>Nie ma reguły dot. stosunków międzyludzkich, która działałaby w 100%.
A pisales tak jakby 100% regula byla koniecznosc pytania czy klient
moze zaczekac. To chyba regula powinno byc pytanie czy mozna spytac
czy klient moze zaczekac ;)

>> I tu mi sie przypominam 9330 tepsy gdzie w kolko powtarzaja
>> "wprowadzenie zlecenia chwile potrwa czy zechce pan poczekac?",
>He he. Nawet wiem, kto ich tego nauczył :) Tyle, że bardziej powinno się
>klientowi mówić co się robi, niż stale pytać o to samo. Równie
>wkurzające byłoby powtarzanie w kółko "cieszę się, że mogłem pomóc" etc. :)
"Wpisuje Pana zlecenie do systemu. To chwile potrwa..." ;)
"System przetwarza dane, przepraszam ze oczekiwanie..."
"Teraz siedze i patrze w monitor na ktorym mam 'prosze czekac i
powiedziec klientowi ze to potrwa!'"

brrrr ;)

Ostatnio dzwonili do mnie z jakims badaniem satysfakcji klientow 9330
tepsy. Powiedzialem ze bede mial czas za miesiac, a moze dwa, na
zabawe a na razie musze zajac sie praca. Mowiac ich jezykiem kazalem
im troche poczekac :D

WAM
--
Sprzedam: www.nasprzedaz.pl
Wynajme: www.nawynajem.pl

do góry

Ola napisał(a):
> Jest wątek o "trudnych pytaniach" na RK. Ja chciałam Was zapytać, jakie
> dziwne pytania Wam zadawano.

A bardzo prosze: "Z jaka predkoscia spada aniol?" - pytanie podczas
rekrutacji do call-center:)
--
Qlfon

do góry