W wiadomości <news:06040201273770@polnews.pl>
Immona <c...@n...gmailu> pisze:

> Wlasnie zyje na konkurencyjnym rynku i widze, ze on strasznie kosi
> bylejakosc, nawet jesli ktos dzieki niej tnie koszty. Jak ktos tnie
> koszty zachowujac jakosc, to chwala mu.

Więc powiedz mi, jak wysyłanie odpowiedzi wszystkim aplikantom bez wyjątku,
tudzież zwrot kosztów ich podróży przekłada się na jakość, kompetencje i
fachowość danej firmy? Mam wrażenie, że za bardzo skupiasz się na wizerunku
firmy, zapominając, że jest on tylko ładnym opakowaniem, a nie istotą
sprawy. Czy bardzo się pomylę zgadując, że pracujesz w branży mniej lub
bardziej powiązanej z promocją lub marketingiem? ;-)

> lepiej, latwiej i przyjemniej zarabia sie na
> tych klientach, ktorzy chca miec najpierw porzadnie, a dopiero potem
> w rozsadnej cenie, a nie jak najtaniej i byle bylo.

Jak wyżej. Co ma ma jedno do drugiego?
Przypomnę, że zaczęło się od odpowiedzi na wszystkie aplikacje.
Jak to się przekłada na zadowolenie klienta zarówno z usług jak i cen?
Naprawdę uważasz, że jeśli pani Maria Kowalska, która nie dostała odpowiedzi
z działu HR, opowie wszystkim naokoło, jaka to firma ABC jest buracka, to
firma ta automatycznie zacznie tracić klientów? Mając już ustaloną markę i
renomę na rynku?

> Mam w promieniu 20 minut spaceru od siebie hipermarket wielkosci
> podobnej jak typowy hipermarket w Polsce i dziala on 7 dni w
> tygodniu, 24 godziny na dobe, nie ma w nim kolejek, a ludzie przy kasie
> nie wygladaja na zmeczonych
> i sfrustrowanych. Jakos siec sie trzyma i ma sie doskonale i
> konkurencyjny rynek nie wymusil na niej zmian prowadzacycyh do ciecia
> kosztow w sposob zmniejszajacy komfort klienta.

I pewnie na wyjściu dają tam każdemu nieusatysfakcjowanemu klientowi 100 zł
jako rekompensatę niezadowolenia.
Nie dają? A to buraki niemyślące. Jak można tak bardzo nie zadbać o
wizerunek firmy i nie pokazać swojej potęgi finansowej, podczas, gdy w
innych miejscach takie rozdawanie pieniędzy staje się standardem :)

--
Nixe