Mon, 31 Jan 2005 15:23:30 +0100, na pl.praca.dyskusje, Wojciech Zera
napisal(a):

> Oki dobra widze, ze najbardziej jestes wygadany na tej grupie, ale
> moderatorem, to chyba nie jesteś.

Nie kumam o co Ci teraz chodzi? Ktos ocenzurowal Twoja wypowiedz? Skasowal
ja? A komentowac kazdy moze.

> Ale jesli chodzi o helpdeska, to rozumiem, że chodzi tutaj o biegła
> znajomość Win2000/NT/XP, biegła znajomośc sieci!

Kazdy helpdesk ma swoja specyfike - ponadto jest pierwsza linia wsparcia,
druga linia wsparcia - to taki najczesciej spotykany podzial - inne sa
wymagania dla pracownika w linii pierwszej (wiedza ogolna ale w jak
najszerszym zakresie) a inne dla drugiej (fachowcy w wybranej dziedzinie).
Ponadto helpdesk niekoniecznie rozwiazuje problemy z zakresu sprzetu czy
oprogramowania komputerowego. Wiec kazde stanowisko bedzie mialo swoja
specyfike i opis - ktore pracodawca zapewne umieszcza w ogloszeniu.

> Bo helpdesk nie musi byc w końcu webmasterem?!

Nie musi ale moze jesli takie sa wymagania na danym stanowisku.

Kyniu

--
_ __ _
| |/ / _ _ _ (_)_ _
| ' < || | ' \| | || |
|_|\_\_, |_||_|_|\_,_|
|__/