Użytkownik "Coinneach Odhar" <C...@m...wp.pl> napisał
w wiadomości news:d35peq$5ut$1@opal.icpnet.pl...
>
> Gdzieś z głębi "Immona" <c...@W...zpds.com.pl> wypłynęło z
> pasją:
> >
> > Mysle, ze istnieja ludzie bedacy polaczeniem dobrego PH z dobrym HR, bo
> oba
> > te zawody wymagaja licznych cech wspolnych, takich jak sprawnosc w
> > kontaktach z ludzmi i umiejetnosci negocjacyjne, zdolnosc oceny tego, z
> > jakim czlowiekiem mamy do czynienia itd. Problem nie wynika z tego
> > polaczenia, tylko raczej z tego, co piszesz ponizej:
>
> Owszem, że istnieją, ale IMHO to strata czasu, jeśli konsultant poświęca
> 75% swego czasu na uśmiechanie się do klienta, zamiast pracować nad
> metodologią, wymyślać narzędzia, porządnie przygotować się do rozmowy,
> przeczytać CV itd.

Człowieku, co Ty pleciesz?? Jeży mi się włos czytając tak uśrednione,
zgeneralizowane bzdety. Już w samej generalizacji jest błąd zasadniczy, bo
nic nie jest albo tylko czarne ani tylko białe.

Pracuję w HR. Od biedy można powiedzieć, że jestem takim połączeniem PH i
HR, choć wątpię w to mocno. PH to ktoś, kto ma jasno określony zakres
obowiązków i wytyczone obowiązki, mało pracy koncepcyjnej, niskie
kompetencje etc. etc. Bardziej więc jest to PM (project manager)+HR niż PH,
choć część sprzedażowa jest tutaj mocno wyeksponowana.

Ale do rzeczy:

> Owszem, że istnieją, ale IMHO to strata czasu, jeśli konsultant poświęca
> 75% swego czasu na uśmiechanie się do klienta, zamiast pracować nad
> metodologią, wymyślać narzędzia, porządnie przygotować się do rozmowy,
> przeczytać CV itd.
Ciekawe, czy znasz to z praktyki, autopsji, przekonań czy opowieści?
Większość firm DP (doradztwa pers.) jakie znam, działają w składach:

1. Tzw. "laseczki od telemarketingu"
2. Konsultanci / sprzedawcy
3. PM
4. Rekruterzy
5. Psycholog (zewn. lub wewn.)
6. Szkoleniowcy, konsultanci zewnętrzni, spece.

W całym składzie kontakt z klientem mają grupy 1, 2, 3, 6. Od kontaktu z
klientem są grupy 1,2,3, gdzie z racji, iż to B2B uśmiech do klienta to
akurat nienajistotniejszy element sprzedaży.

Od pindżenia się i uśmiechania do klienta jest grupa 1, czyli tzw.
"laseczki". Ale im chyba pracy koncepcyjnej nie zlecisz????

> A na rynku jest MASA firm, dla których sprawą życia i
> śmierci jest podłapanie kontraktu, więc spełniają wszelkie życzenia
> klienta, nawet te najgłupsze, a kandydaci dla nich to mierzwa.

Jeśli firma DP nie przestrzega kultury biznesowej, jaką propaguje to
proponuję z jej usług nie korzystac. Bo to faktycznie zła firma jest ;) CZy
jest takich firm masa - nie wiem. Kandydat to na pewno nie jest mierzwa,
przynajmniej dla tej oświeconej części (do której się zaliczam), gdyż
dzisiejszy kandydat to być może jutrzejszy zleceniodawca, więc traktuje się
go miło. Pozwolę sobie po belfersku: "A jak chcesz ośle jeden wyszarpać
(head hunting) kolejnego dyrektora, jeśli nie masz do tego odpowiednich
kontaktów????????"


> Wszędzie
> można się dowiedzieć, że firmy takie zatrudniają "doświadczony zespół
> profesjonalnych specjalistów, dążący do jak najlepszego zapewnienia
potrzeb
> klienta" itd. itp.
Kwestia marketingu. Tu się zgodzę - taki debilny marketing to nie rzadkość.
"Firma krzak powstała by zaspokoić...", "Firmę krzak tworzą fachowcy..."
itd.


Gdybym ja założył taką agencję, to pion handlowy byłby
> oddzielony od pionu HR i koncepcja by się zweryfikowała :)
No i wyszło szydlo z worka. Ciekawe, jak w takim razie wspomniany przez
Ciebie konsultant czy inszy handlowiec miałby znać produkt, który sprzedaje,
oferować klientowi alternatywne elementy oferty, wiedzieć, gdzie jest lepszy
niż konkurencja??
Czy to oznacza, że walkmany np. powinni sprzedawać głusi, buty sportowe
inwalidzi bez rozróżnienia skóry od gumy a samochody - kolarze??