Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant / Konsultantka ds. Klienta
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
- Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
- Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
- Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
- Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
- Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
- Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
- Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
- Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie
Firma oferuje:
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
- Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
- Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
- Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
Sprawdź oferty na podobne stanowiska
W 2024 roku różnice zarobków w małych i dużych miastach były wyraźne, a w niektórych przypadkach sięgały nawet kilkudziesięciu procent. W artykule przyjrzymy się, w których miastach zarobki były najwyższe oraz jak różniły się ...
Wraz z postępującymi zmianami klimatycznymi, rosnącymi temperaturami i coraz częstszymi falami upałów, rośnie znaczenie regulacji chroniących zdrowie pracowników. Obecnie obowiązujące przepisy BHP nie określają górnej granicy ...
Młodzi Polacy coraz wyraźniej nie są zainteresowani podejmowaniem pracy za najniższą krajową, widząc rozbieżność między ustawowym minimum a rynkową medianą wynagrodzeń. Według danych GUS oraz analizy Grupy Progres, sytuacja ta jest ...
Sejm na ostatnim posiedzeniu uchwalił ustawę o warunkach dopuszczalności powierzania pracy cudzoziemcom. Niespodziewanie znalazła się w niej poprawka, która znacznie podwyższa kary za łamanie prawa pracy. Sposób jej wprowadzenia narusza ...
Na jakie wynagrodzenia mogą liczyć obecnie specjaliści w dziedzinie marketingu i sprzedaży? Odpowiedzi na to pytanie dostarcza przygotowany przez Manpower we współpracy z portalem pracy RocketJobs.pl "Raport Trendów 2025. Wynagrodzenia i ...