nr-ref: 08/SD/02

Dział Service Desk jest odpowiedzialny za kontakty z działami IT klientów w
zakresie utrzymania aplikacji dostarczonych przez TouK. Do zadań działu należy
bieżąca obsługa incydentów zgłaszanych przez klientów firmy. Nasi klienci
działają w branżach: telekomunikacyjnej, finansowej, ubezpieczeniowej i
wydawniczej.
Oczekiwania:
* wykształcenie wyższe, techniczne
* doświadczenie w kierowaniu zespołem
* znajomość ITIL
* podstawowa znajomość baz danych i języków programowania
* znajomość języka angielskiego

Zakres obowiązków:
* organizacja i nadzorowanie pracy działu
* monitorowanie realizacji zgłoszeń w ramach SLA
* raportowanie


Oferujemy:
* ciekawe i rozwijające zadania
* przyjazną atmosferę w pracy
* adekwatne do umiejętności wynagrodzenie
* stałe zatrudnienie w dogodnej formie
* pracę w biurze w Warszawie

Osoby zainteresowane ofertami pracy prosimy o przesłanie swojego CV na adres
p...@t...pl. W zgłoszeniu prosimy umieścić klauzulę o treści: "Wyrażam zgodę
na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb
niezbędnych w procesie rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 28.08.1997 o ochronie
danych osobowych Dz.U. nr 133 poz. 883)"

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry