Dnia 21-07-2010 o 11:41:09 jcm <j...@1...pl> napisał(a):

>> Sam mialem sytuacje, gdzie musialem zaprogramowac sterownik pieca, bo
>> gdyby support przyjechal, to za taka czynnosc zawolalby 3tys
>> netto/roboczogodzine. Nie marudzilem, ze pierwszy raz to widze, tylko po
>
> No właśnie, poza osobistą satysfakcją i uściskiem dłoni szefa, czy
> miałeś z tego dodatkowe korzyści finansowe? Ile premii? ;-)
>
Poza zadowoleniem szefa i moim - nic. Taka byla moja rola. Bylem "obsluga
techniczna", a nie tylko informatyczna. Fakt - moglem mowic, ze sie nie da
i nic by sie nie stalo oprocz przestoju...

>> skonczeniu zmiany zostalem dluzej w pracy i zaczalem metoda prob i
>> bledow, wg. instrukcji postepowac. Nie obylo sie bez telefonow do
>> producenta tegoz sterownika. Dzisiaj moge napisac, ze mam
>> doswiadczenie w konfigurowaniu takowych urzadzen, ale mistrzem sie
>> nadal nie czuje, bo co urzadzenie, to inne. Wazne, ze znam zasady
>> dzialania i konfigurowania i z podobnymi juz nie bylo problemow.
>> Pomogla mi jednak dawna wiedza z elektroniki i programowania. Trzeba
>> bylo miec tytul inzyniera omnibusa?! Wystarczyly jedynie checi,
>> odrobina wiedzy techncznej oraz instrukcja... Ja tam nie bylem od
>> projektowania, a jedynie od obslugi technicznej. I gro tych wakatow,
>> to wlasnie praca do obslugi, a nie projektowania.
>
> Miałeś wystarczającą wiedzę techniczną, dokumentację, życzliwość
> dostawcy/producenta urządzenia, przyzwolenie kierownictwa (umotywowane
> źle pojętą oszczędnością) i napisałeś sterownik.
> Lecz nie zawsze to tak wygląda. Dostawcy sprzętu i oprogramowania często
> mają zastrzeżoną w umowach wyłączność wykonywania usług dodatkowych,
> wsparcia technicznego. I obsługa techniczna na miejscu (w tym wewnętrzny
> dział IT), niewiele może.
> Firmy zewnętrznie niechętnie dzielą się dokumentacją techniczną (np.
> api, struktury b.d.).
> Motywują to oczywiście bezpieczeństwem i poniekąd mają rację, ale przede
> wszystkim chodzi o kasę. Za każdą dodatkową duperelkę, (którą mógłby
> wykonać dział it) słono kasują.
>
Doskonale o tym wiem i sam niechetnie przystepowalem do tego zadania.
Podalem tylko przyklad, ze nie trzeba byc projektantem inzynierem tegoz,
zeby cos zrobic - wystarczy troche pomyslec, a nie gadac, ze sie nie da.
Nie twierdze, ze osoba na takim stanowisku ma robic wszystko sama. Mi
osobiscie wielu rzeczy tez sie nie chcialo i odsylalem do
serwisu/dzwonilem do supportu. Tyle, ze czasem zachodzi potrzeba
znajomosci tematu, by nie wyjsc na durnia i nie placic za nic. Zglasza sie
faktyczny problem, a nie wyimaginowany, bo ktos czegos nie umie i mysli ze
to nie dziala.

>> [ot]
>> Tak juz odbiegajac lekko od tematu - kiedys w Teleekspesie mowiono o
>> facecie, ktory byl odpowiedzialny w jakims urzedzie za budowe drog.
>> Okazalo sie, ze facet mial skonczone technikum (bodajze)
>> gastronomiczne. Wywalono go z roboty i podano do sądu za podawanie
>> nieprawdziwych
>> danych. Nie byloby w tym nic dziwnego, oprocz faktu, ze drogi
>> zaaprobowane i budowane pod jego nadzorem nie wzbudzily zadnego
>> sprzeciwu, za to te, ktore byly pod nadzorem osob z odpowiednim
>> wyksztalceniem nie nadawaly sie do jazdy ;-)
>> [/ot]
>
> A ja słyszałem o przypadku leczenia zębów przez człowieka, który podawał
> się za stomatologa (podrobione dyplomy), a nie miał nawet matury. Przy
> czym jego pacjenci nie skarżyli się. :D
>
Przykladow mozna mnozyc ;-)


--
SprzedamTO.pl