Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Backoffice z językiem niemieckim i angielskim
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów zagranicznych głównie drogą mailową, z minimalnym kontaktem telefonicznym.
- Analiza problemów i stosowanie odpowiednich rozwiązań przy użyciu systemów Backoffice.
- Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym w zakresie ochrony danych osobowych.
- Profesjonalna i empatyczna komunikacja z klientami.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2+).
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
- Dokładność, samodzielność i odporność na stres.
- Umiejętność obsługi komputera i szybkiego pisania na klawiaturze.
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin w biurze.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Umowę o pracę i dodatkową premię startową.
- Kompleksowe benefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, dostęp do szkoleń online.
- Jasną ścieżkę kariery i możliwości awansu.
- Przyjazną kulturę pracy i wydarzenia integracyjne.
- Program rekomendacji pracowniczych z premiami za polecenia.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Automatyk (m/k)
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Backoffice z j. niemieckim
