Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant / Konsultantka ds. Klienta
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
- Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
- Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
- Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
- Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
- Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
- Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
- Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
- Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie
Firma oferuje:
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
- Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
- Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
- Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




