a.... to pewnie zetknelas sie z grupa skrzyuwdzonych przez zycie, takich co
to mysla ze sa przeznaczeni jedynie do wyzszych celow:
programowania.....projektowania..... analiz................
adminowania............... a w rzeczywistosci w firmach takich jak twoja
siedza w necie,
klikaja na gadulcu i tworza wokol siebie aure kasty WIEDZACYCH. A jak juz
zwykly czlowiek przyjdzie z problemem to albo wysmieja albo robia
z tego doktorat albo po prostu czasem sami nie wiedza z tym ze przeciez nie
moga sie do tego przyznac. Najgorsze jest to ze traktuja wiekszosc osob
jak imbecyli tylko dla tego ze ktos popularnie mowiac "nie zna sie na
komputerze". Niestety tak jest. komputery trafily pod strzechy i sa tylko
narzedziem
nie innym niz mikser, pralka czy smochod zas z punktu widzenia uzytkownika
komputer i oprogramowanie maja po prostu dzialac, a jak nie dzialaja to
ktos (wlasnie informatyk) ma to doprowadzic do stanu dzialania niezaleznie
od przyczyn ktore spowodowaly awarie (tzn niezaleznie czy stalo sie toz
przyczyny uzytkownika czu innej) i dobrze jest gdy uzytkownik nie uslyszy
zadnych przytykow w stosunku do swej osoby oraz umiejetnosci uzytkowania
komputerow.
IMHO wynika to czesto ze zbyt szerokiego pojmowania (przez pracodawco i
HR-owcow) slowa informatyk i szafowania tym slowem bez zwiazku w charakterem
wykonywanej pracy.
Moim zdaniem pracownik helpdesku lub wdrozeniowiec to cos jak policjant-
bardziej charakter niz zawod i jak wielokrotnie juz o tym pisalem musi on
lubiec i umiec pracowanc przede wszystkim z uzytkownikiem (klientem) ,
dopiero potem z maszyna lub systemem.
Sytuacja na rynku pracy jest jaka jest i ludzie lapia sie gdzie moga, czesto
nieadekwatnie do swych predyspozycji i oczekiwan, potem sa efekty takie jak
opisane w poprzednim poscie. Z drugiej strony nikt z "lamerow" nie potrafi
dostatecznie dobrze ocenic ich pracy i sattus quo utrzymuje sie ze szkoda
dla wszystkich.
Amen
--
Jackare
Bytom