Ankieter

Ankieter ma za zadanie skrupulatnie notować odpowiedzi, powstrzymując się równocześnie od wyrażania własnych sądów czy sugerowania rozwiązań. Powinien natomiast zachęcać do szczerości, budując klimat zaufania i zapewniając o anonimowości.

Ankieter może także przeprowadzać wywiady przez telefon (CATI – Computer Assisted Telephone Interview) – przypomina to wówczas pracę w call center, z tą różnicą, że zamiast sprzedawać produkty czy usługi, ankieter poznaje i notuje zdanie rozmówcy na określony temat. Rozmowy takie nie mogą być jednak długie.

Ankieter może również przeprowadzać pogłębione wywiady indywidualne (IDI – Individual in Depth Interview) – w tym przypadku powinien mieć jednak odpowiednie przygotowanie, dlatego z reguły nie powierza się tego zadania „osobom z ulicy”.

Czym się zajmuje ankieter (Zakres obowiązków):

• dobieranie respondentów do badania na podstawie wytycznych przygotowanych przez agencję badawczą
• przeprowadzanie wywiadów z respondentami
• uporządkowanie danych, sprawdzanie ich kompletności i rzetelności
• wprowadzanie danych do programu komputerowego (w przypadku wywiadów CATI)
• przekazanie wyników przełożonemu

Wymagania

Ankieter nie musi posiadać żadnego konkretnego wykształcenia – przeważnie jest to praca dorywcza, podejmowana przez uczniów i studentów. Często zainteresowane są nią osoby planujące karierę w badaniach, gdyż pozwala zapoznać się ze specyfiką tej pracy i zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe.

Ważne są natomiast cechy osobowościowe, takie jak komunikatywność, miłe usposobienie, cierpliwość, umiejętność pozostawania neutralnym i nieokazywania emocji, zaangażowanie. Istotna jest również dobra dykcja.

Zarobki

Zarobki ankietera uzależnione są od liczby przeprowadzonych przez niego ankiet – z reguły wynagrodzenie za ankietę wynosi od 15 do 35 zł brutto.