-
1. Data: 2009-10-21 09:24:49
Temat: Konsultant Help Desk
Od: IT Business Consulting Group <s...@i...pl>
Zadania konsultanta:
- obsługa zgłoszeń telefonicznych, e-mailowych
- wstępne diagnozowanie problemu
- udzielanie pomocy przez telefon lub drogą elektroniczną
- współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu rozwiązania
problemu/usterki trudnej do usunięcia
- dbanie o zachowanie pozytywnych relacji z Klientem
Wymagane kwalifikacje:
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- nastawienie na rozwiązanie problemów
Oferta dla Kandydata:
Praca w organizacji o wysokich standardach pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie (współpraca w modelu outsourcingu)
Najnowsze w dziale Praca
-
Ile zarabia specjalista ds. administracji? Nowy raport z rynku pracy
-
Wynagrodzenia w obsłudze klienta, czyli nawet 12% podwyżki dla doradców
-
Złamałeś nogę w drodze do lub z pracy? Sprawdź jak otrzymać 100% zasiłku chorobowego z ZUS
-
AI zabierze Ci pracę? Sprawdź, jak się przygotować na zawodową rewolucję


do góry
Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają