Kasjerka - jaki czas obsługi klienta? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.onet.pl!not-for-mail
From: "Jacek" <jkras(WYTNIJ_CO_TRZEBA)@op.pl>
Newsgroups: pl.praca.dyskusje
Subject: Kasjerka - jaki czas obsługi klienta?
Date: Sun, 13 Mar 2005 22:04:33 +0100
Organization: news.onet.pl
Lines: 12
Sender: j...@o...pl@chf140.neoplus.adsl.tpnet.pl
Message-ID: <d129nd$pgl$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: chf140.neoplus.adsl.tpnet.pl
X-Trace: news.onet.pl 1110747693 26133 83.31.3.140 (13 Mar 2005 21:01:33 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 13 Mar 2005 21:01:33 GMT
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180
X-RFC2646: Format=Flowed; Original
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.praca.dyskusje:144199
[ ukryj nagłówki ]

Witam,
Aktualnie pracuję nad pewnym studium w rodzaju "Jakość obsługi klienta w
dużych sieciach handlowych" i mam w związku z tym pytanie do Szanownych
Grupowiczów. Czy istnieją w marketach (oficjalnie lub nie) normy regulujące
ilość klientów, których powinna obsłużyć kasjerka w określonym czasie lub
inne wskaźniki efektywności pracy na takim stanowisku? Będę wdzięczny za
wszelkie wskazówki.
--
Pozdrawiam
Jacek