Kto szuka:
iLogic sp. z o.o.
Stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Lokalizacja:
Wrocław
dolnośląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik)
- Obsługa wiadomości w social media
- Obsługa zamówień w systemie Sellasist
- Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje)
- Dbanie o oceny produktowe i jakość kont sprzedażowych
- Wystawianie dokumentów sprzedażowych
- Kontakt z przewoźnikami
- Współpraca z działem sprzedaży, reklamacji i logistyki
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Dobra obsługa komputera
- Sumienność i odpowiedzialność
- Komunikatywność i umiejętność pracy z wymagającymi klientami
- Umiejętność samodzielnej pracy
- Gotowość do rozpoczęcia pracy między 8:00 a 10:00 (zmienne w zależności od tygodnia, nigdy później niż o 10:00)
Mile widziane:
- Znajomość platform Allegro, Amazon lub systemu Subiekt
- Doświadczenie w obsłudze klienta
Firma oferuje:
Oferujemy
- Zniżki na zakupy w sklepie
- Wdrożenie w świat sprzedaży E-commerce
- Praca w rozwojowym i przyjaznym środowisku
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Elastyczny czas pracy
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Parking dla pracowników
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka w Wydziale ds. Zakupów Inwestycji
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Asystent / Asystentka ds. social mediów
