Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Specjalista obsługi klienta
Lokalizacja:
Wrocław
dolnośląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Wspierasz klientów telefonicznie, przez chat i e-mail.
- Dokumentujesz każdą interakcję w systemie CRM.
- Współpracujesz z zespołem, aby poprawić jakość obsługi.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub w call center.
- Biegłość językowa niemieckiego na poziomie C1, angielskiego na poziomie B2.
- Zdolności interpersonalne, takty i opanowanie.
- Dbałość o szczegóły i organizacja pracy.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i kreatywność.
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej z markami premium.
- Znajomość systemów CRM.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Możliwość pracy zdalnej.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Szkolenia z branży motoryzacyjnej.
- Pakiet benefitów (MyBenefit, ubezpieczenie, opieka medyczna).
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Wsparcie team leadera.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »