Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• obsługa recepcji oraz zapewnienie wysokiego standardu kontaktu z Gośćmi
• rejestrowanie przyjazdów i wyjazdów Gości oraz obsługa rezerwacji
• bieżące zarządzanie dostępnością pokoi i aktualizacja informacji w systemie
• udzielanie Gościom informacji o usługach obiektu oraz pomoc w organizacji pobytu
• obsługa zapytań telefonicznych i mailowych
• przyjmowanie i rozliczanie płatności za usługi hotelowe
• promowanie usług dodatkowych oraz wspieranie sprzedaży w recepcji
• przygotowywanie raportów oraz współpraca z zespołem obiektu
• koordynowanie grafiku pracy personelu odpowiedzialnego za utrzymanie czystości

Wymagania stawiane pracownikowi:

• mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta
• dobra znajomość obsługi komputera i pakietu biurowego
• wysoka kultura osobista i łatwość komunikacji z Gośćmi
• dobra organizacja pracy i umiejętność wykonywania kilku zadań jednocześnie
• odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone obowiązki
• mile widziana znajomość systemów hotelowych takich jak KW Hotel lub Profit Room
• znajomość języków obcych będzie dodatkowym atutem

Firma oferuje:

• zatrudnienie w stabilnej organizacji w branży hotelarskiej
• atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowym
• możliwość zakwaterowania
• możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju zawodowego
• pracę w przyjaznej atmosferze

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »