Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Warunki pracy

• 
  
• Praca biurowa wykonywana w siedzibie Urzędu polegająca na permanentnej obsłudze klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywateli) oraz prowadzeniu poradnictwa w zakresie obowiązujących przepisów. 
  
• Praca z wykorzystaniem komputera stacjonarnego lub przenośnego, kserokopiarki oraz innych urządzeń biurowych.
  
• Budynek przy ul. Sienkiewicza 3 jest częściowo dostosowany dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie BIP Urzędu.
  

 

Zakres zadań

• Udziela porad konsumentom i przedsiębiorcom w zakresie sporów konsumenckich w celu zapoznania ich z przepisami mającymi zastosowanie w sprawie
• Sporządza projekty odpowiedzi na pisma konsumentów i przedsiębiorców w celu załatwienia sprawy
• Sporządza projekty wystąpień do przedsiębiorców dotyczących sporów konsumentów z przedsiębiorcami w celu uzyskania stanowiska w sprawie
• Sporządza sprawozdania, informacje i analizy w celu dostarczenia informacji o prowadzonych sprawach

Wymagania stawiane pracownikowi:

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie

• Znajomość przepisów ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej
• Znajomość przepisów z zakresu prawa konsumenckiego i umiejętność zastosowania ich w praktyce
• Ogólna znajomość prawa
• Dobra organizacja pracy
• Systematyczność
• Znajomość obsługi komputera w środowisku MS Office
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Znajomość elektronicznego systemu zarządzania dokumentacją (EZD)

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »