Kto szuka:
HTH Recruitment
Stanowisko:
Head of Real Time Operations
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- Budowaniem, szkoleniem i wspieraniem zespołu operacyjnego
- Koordynacją floty kurierów oraz zespołu magazynowego
- Współpracą z działami marketingu, produktu i dostawcami technologii
- Rozwojem narzędzi i procesów operacyjnych (SOP, polityki zwrotów, wskaźniki jakości)
- Zarządzaniem zespołem liderów i specjalistów
- Monitorowaniem i raportowaniem kluczowych wskaźników efektywności (NPS, SLA, CSAT itd.)
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Ma doświadczenie w zarządzaniu operacjami (np. logistyka, dyspozytornia, customer care)
- Rozumie specyfikę pracy w środowisku zorientowanym na dostawy i technologię
- Jest liderem/liderką potrafiącym łączyć egzekucję z rozwojem zespołu
- Posługuje się językiem angielskim na poziomie minimum B2
Firma oferuje:
- Atrakcyjne wynagrodzenia oraz umowę B2B
- Roczny bonus
- Pracę hybrydową lub w pełni zdalną zdalną
- Pakiet benefitów: MultiSport, LuxMed, ubezpieczenie Uniqa
- Udział w transformacyjnym projekcie e-commerce
- Nowoczesny sprzęt do pracy
- Praca z ekspertami z topowych organizacji rynku e-commerce
- Przyjazna, wspierająca atmosfera
- Brak dress code’u
- Nowoczesne biuro w Warszawie
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »