Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Miejsce pracy: Poznań hybrydowo/zdalnie

Co oferujemy?

• Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą 
• Pracę w trybie hybrydowym (nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w Poznaniu) bądź zdalnym
• Pracę w godzinach biurowych, od poniedziałku do piątku
• Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w branży IT w ramach wewnętrznych awansów
• Kompleksowe miesięczne wdrożenie, pakiet szkoleń stanowiskowych i zagraniczne szkolenia firmowe
• Benefity: Prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus za relokację, bonus roczny

Jakie są nasze wymagania?

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2)
• Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów
• Rozwinięte zdolności komunikacyjne i orientacja na klienta 
• Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta/helpdesk/servicedesk 

Kluczowe zadania na stanowisku:

• Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
• Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
• Obsługa poczty elektronicznej i systemu ticketowego
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy

Prosimy o załączenie CV.

Oferta dotyczy pracy stałej.
 

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »