Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• koordynowanie procesów związanych z realizacją badań genetycznych, od przyjęcia zlecenia po dostarczenie wyników, w tym bezpośrednia współpraca z laboratorium i nadzór nad procesem logistycznym,
• wdrażanie i optymalizacja procedur operacyjnych,
• wsparcie administracyjne i obsługa dokumentacji, przygotowywanie aneksów i umów i  nadzór nad finalizacją,
• zarządzanie zapytaniami pacjentów, obsługa reklamacji oraz zapewnienie terminowej komunikacji dotyczącej wyników badań,
• współpraca z innymi działami firmy w zakresie planowania i realizacji badań oraz komunikacji zmian,
• monitorowanie zapasów materiałów laboratoryjnych oraz koordynacja wysyłek zestawów do placówek partnerskich,
• przygotowanie ofert dla klientów,
• kontakt z klientami B2B, zarządzanie spotkaniami i przeprowadzanie szkoleń wdrożeniowych,
• kontrola rozliczeń umów z klientami,
• rozliczenia faktur działu,
• przygotowanie raportów.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• wykształcenie wyższe,
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
• proaktywne podejście do zadań i nabywania umiejętności,
• otwartość na zmiany,
• bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
• dobra znajomość języka angielskiego – stały kontakt z laboratorium zagranicznym,
• umiejętność łatwego odnajdywania się w pracy w wymagającym środowisku biznesowym,
• zdolność do współpracy z różnymi zespołami oraz inicjatywy w usprawnianiu procesów i proponowaniu rozwiązań,
• dobra znajomość pakietu MS Office (Excel),
• doświadczenie we współpracy z klientami mile widziane.

Firma oferuje:

• możliwość zdobycia doświadczenia w stabilnej, renomowanej firmie;
• kompleksowe wdrożenie do pracy;
• pracę w zespole zaangażowanych oraz przyjaznych osób;
• duże wyzwania zawodowe i samodzielność w działaniu;
• atrakcyjny i motywujący system wynagradzania;
• prywatną opiekę medyczną;
• dodatkowe benefity min. współfinansowana karta sportowa, bilety do kina, vouchery na zakupy;
• dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »