Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Kierownik Działu Reklamacji i Zwrotów
Lokalizacja:
Majków Duży
łódzkie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
-
Zarządzanie zespołem biura reklamacji oraz magazynem zwrotów
-
Koordynacja procesu obsługi zwrotów ze sprzedaży internetowej
-
Optymalizacja procedur reklamacyjnych i wdrażanie usprawnień
-
Monitorowanie i redukcja stanów magazynowych związanych z reklamacjami
-
Kontrola wskaźników efektywności (KPI) oraz raportowanie wyników do Dyrekcji
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (preferowane kilku- lub kilkunastoosobowym)
- Umiejętność analizy procesów magazynowych i reklamacyjnych pod kątem kosztów i wydajności
- Dobra znajomość systemów WMS/ERP i programu MS Excel
- Odporność na stres, asertywność, elastyczność w działaniu
- Wykształcenie średnie (mile widziane wyższe)
- Prawo jazdy kat. B
Firma oferuje:
Oferujemy
-
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
Premię frekwencyjną
-
Pracę w rozwijającej się, polskiej firmie
-
Przyjazną atmosferę w zespole
-
Program wdrożeniowy dla nowych pracowników
-
Możliwość rozwoju zawodowego
-
Prywatną opiekę medyczną (Medicover)
-
Pakiet sportowy (Medicover Sport)
-
Grupowe ubezpieczenie zdrowotne
-
Dofinansowanie do wypoczynku (wczasy pod gruszą)
-
Bonusy świąteczne i urodzinowe
-
Dofinansowanie do posiłków
-
Program poleceń pracowniczych z premią za skuteczne polecenie
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »