Kto szuka:
Yellow House Education S.A.
Stanowisko:
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i sprzedaży
Lokalizacja:
Łódź
łódzkie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- Telefoniczny kontakt z klientami w celu udzielenia informacji i wsparcia.
- Tworzenie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez indywidualne podejście.
- Wprowadzanie danych i notatek po rozmowach do systemu.
- Realizacja celów zespołowych przy zachowaniu wysokiej jakości obsługi.
- Wspieranie projektów edukacyjnych firmy.
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Wykształcenie co najmniej średnie.
- Bardzo dobra dykcja i poprawna polszczyzna.
- Biegła obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z ludźmi.
- Umiejętność rozmowy z empatią i profesjonalizmem.
- Komunikatywność i odporność na stres.
- Znajomość języka angielskiego.
- Ukończone kursy z obsługi klienta lub sprzedaży.
- Doświadczenie w branży edukacyjnej.
- Znajomość systemów CRM.
Firma oferuje:
- Umowę o pracę lub współpracę – zależnie od preferencji.
- Szkolenie przygotowujące do pracy.
- Realny wpływ na sposób prowadzenia rozmów – bez gotowych skryptów.
- Przyjazne środowisko pracy i wspierający zespół.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




