Kto szuka:
Yellow House Education S.A.
Stanowisko:
Telefoniczny Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Lokalizacja:
Kraków
małopolskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu, aby wspólnie budować pozytywne relacje z partnerami. Jeśli jesteś komunikatywny, asertywny, masz doświadczenie w obsłudze klienta, potrafisz radzić sobie w stresujących sytuacjach, ta propozycja jest dla Ciebie!
Nie jesteśmy wielkim korporacyjnym call center. Zapomnij o nudnych skryptach i masowej obsłudze połączeń. Stawiamy na indywidualne podejście i osobowość, a nie na wyrabianie statystyk za wszelką cenę. Nie sprzedajemy ubezpieczeń ani kredytów. Budujemy autentyczne relacje z klientami, realizując przy tym ważną społecznie misję.
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Wykształcenie minimum średnie
- Bardzo dobra dykcja, płynna i prawidłowa polszczyzna, przyjemny ton głosu
- Biegła obsługa komputera i pakietu MS Office
- Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Doskonałe zdolności komunikacyjne przez telefon
- Umiejętność aktywnego słuchania
- Zdolność prowadzenia rozmowy według określonych schematów
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Kultura osobista i profesjonalizm w komunikacji
- Ukończone kursy z zakresu obsługi klienta, technik sprzedaży
- Doświadczenie w branży edukacyjnej, językowej
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
- Elastyczność w układaniu grafiku pracy
- Znajomość systemów CRM i gotowość do szybkiego przyswojenia wiedzy
Firma oferuje:
- Analizę CV
- Rozmowę online weryfikującą predyspozycje głosowe
- Test umiejętności (np. obsługi komputera, prowadzenia rozmowy)
- Rozmowę kwalifikacyjną
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
- Szkolenie wdrożeniowe
- Przyjazną atmosferę pracy
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
Sprawdź oferty na podobne stanowiska
Wakacje to nie tylko czas urlopów, ale także intensywny okres dla pracowników sezonowych. Eksperci Personnel Service wskazują 12 zawodów, w których można liczyć na najbardziej atrakcyjne wynagrodzenia. Ranking otwiera pracownik budowlany.
W 2024 roku mediana wynagrodzeń w przemyśle lekkim wyniosła 8.024 PLN brutto miesięcznie. Najwyższe zarobki odnotowano w województwie mazowieckim (9.400 PLN), a wyraźne różnice pojawiły się także w zależności od rodzaju kapitału firmy ...
Przed nami wyniki opublikowanego przez justjoin.it i N-iX raportu „Co z tym Eldorado? Zarobki i oczekiwania branży IT 2024/2025”. Opracowanie przynosi odpowiedzi na pytania dotyczące m.in. zapotrzebowania na specjalistów IT, oferowanego im ...
Sztuczna inteligencja szybko zmienia rynek pracy, ale są umiejętności, których nie zastąpi żaden algorytm. Pracodawcy coraz częściej poszukują nie tylko zaawansowanych kompetencji cyfrowych, ale także zdolności miękkich - kreatywności ...
Raport płacowy IT 2025 przygotowany przez Devire pokazuje, że średni wzrost wynagrodzeń w branży zatrzymał się na poziomie 5-7% rocznie, co stanowi wyraźne spowolnienie po latach dwucyfrowych podwyżek. Najlepiej opłacane pozostają ...