eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaOferty pracy GdańskSpecjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

Kto szuka:

Praca.pl

Stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

Lokalizacja:

Gdańsk

pomorskie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Twoja rola:
  • Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami.
  • Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań klienta (CSR).
  • Audyty i wizyty: Planowanie oraz koordynacja wizyt i audytów jakościowych w zakładzie i u klienta.
  • Monitoring i raportowanie: Nadzór nad wskaźnikami zadowolenia klienta, eskalacja ryzyk oraz raportowanie wyników.
  • Dokumentacja i wdrożenia: Zatwierdzanie próbek (PPAP), nadzór nad odstępstwami (MRVA) oraz wsparcie zespołów projektowych przy nowych wyrobcach.

Wymagania stawiane pracownikowi:

Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe.
  • Język angielski: Znajomość na poziomie min. B1 (komunikatywna).
  • Umiejętności techniczne: Dobra znajomość MS Office oraz zdolność szybkiego uczenia się.
  • Kompetencje miękkie: Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz odporność na stres.

Firma oferuje:

Co oferujemy?
  • Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny system premiowy.
  • Zdrowie i bezpieczeństwo: Prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenia pracownicze.
  • Benefity: Karta MultiSport, świadczenia z ZFŚS oraz Pracowniczy Program Kapitałowy (PPK).
  •  Praca nad technologiami automotive, które trafią na drogi za kilka lat.
  • Udział w długofalowych projektach dla globalnych marek samochodowych.
  • Zgrany zespół, przyjazna atmosfera i silne wartości etyczne.
  • Bezpieczne miejsce pracy w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




Oferta pochodzi z serwisu
oferty pracy praca

Szukasz pracownika?
Opublikuj ofertę na eGospodarka.pl

sprawdź szczegóły

data publikacji: 2026-03-06

do końca oferty: 15 dni

pracodawca: Praca.pl

branże: Marketing / Reklama / PR

aplikuj

Sprawdź oferty na podobne stanowiska

Praca - wiadomości i porady

Rynek pracy wyhamował – zniknęły szybkie rekrutacje i dwucyfrowe podwyżki, a ich miejsce zajęła „taktyczna cierpliwość”. Firmy ostrożnie zatrudniają, kandydaci rzadziej zmieniają pracodawcę, a procesy rekrutacyjne trwają nawet 100 ...

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej przygotowało projekt nowelizacji [1], który pozwoli inspektorom Państwowej Inspekcji Pracy natychmiast decydować, czy umowy cywilnoprawne, takie jak umowa zlecenia lub o dzieło, powinny zostać ...

W 2024 roku Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń objęło ponad 43 tysiące osób z tytułem magistra, pokazując różnice w zarobkach absolwentów polskich uczelni. Najwyższe wynagrodzenia wśród uniwersytetów notowano na Uniwersytecie ...

Różnego rodzaju sprawy w ZUS załatwimy bez wychodzenia z domu. Wystarczy umówić e-wizytę. Jak to zrobić? I co załatwimy w czasie spotkania online z konsultantem?

Od 1 marca 2026 roku wchodzą w życie nowe, wyższe limity dorabiania dla wcześniejszych emerytów i rencistów. Niższy próg wzrośnie o 298,30 zł i wyniesie 6.438,50 zł brutto, a wyższy próg zwiększy się o 553,90 zł osiągając 11.957,20 ...