Nasz międzynarodowy Klient, z siedzibą we Francji oraz oddziałami
między innymi w Warszawie, Nowym Yorku, Hong Kongu, Mauritiusie,
Toronto. Firma uznawana jest za lidera w zarządzaniu łańcuchem
dostaw, pracująca między innymi dla Coca Cola, Nestle, Johnson &
Johnson, Renault, ING i Subway.

*****
***** Web Application Support Specialist
*****



***** Tasks:

* Providing immediate assistance on issues triggered by intensive
users of companys tools, mainly complex web applications and APIs.
* Troubleshooting of reported issues and diagnosing bugs and
identifying root causes.
* Providing clear steps to reproduce, providing instructions,
supporting developers to understand the nature of the issue to be
fixed and evaluating retroactive actions. Providing correct
scenarios when needed.
* Collaborating with end users and other team members, functional
analysts and developers to identify and solve issues in the
company's internally developed web applications.
* Providing complete follow up of the reported cases, to have end
users well informed about the status and the potential actions to
be taken.
* Monitoring logs and applications outages to actively act on alerts
and exceptions, and manage the communication with affected users.


***** Must have:

* Fluent written and spoken English
* Approximately 2-3 years working experience in a Web Application
Support environment, specially in Azure .Net environment
Ability to manage Service Level Agreements (SLA) and Operation Level
Agreement (OLA)
* Knowledge of ITSM tools (Jira, TFS, VSTS, ZenDesk, Azure DevOps,
etc.)
* SQL and C#.Net programming knowledge - code debugging
* Experience with Visual Studio and SQL Server
* Ability to deal with multiple tasks and work in a dynamic
multi-cultural environment.
* Experience in monitoring tools (Kibana, Azure App Insights , Sentry,
site24/7, etc...).


***** Benefits offered:

* Challenge, opportunities to exchange skills within multinational
Team
* Ability to work in an autonomous way and in an environment where
your ideas are valued
* Casual and very friendly atmosphere
* Competitive salary aligned with experience
* Training
* Flexi-time and home office
* Benefits (covered or co-financed): Health care, Multisport card,
Life insurance,
* French and Polish classes


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/49952-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2106
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=e324c27fe19ef792fb9bef093c082049

do góry