Marek wrote:

> - im szybciej tym lepiej. Współpraca z klientem to osobne pole
> rozpraw: dominuja dwa trendy - początkowy kiedy co bardziej
> "lojalni" przedstawiciele chwalą się jak to cudownie dla
> klienta, że współpracuje właśnie z nimi, po nim wkrótce
> przychodzi okres chamskiego okłamywania klienta (to nie nasza
> wina, jutro będzie dobrze itp.) połączony z wykłócaniem się o
> szczegóły, tak żeby wydawało się, że to klient postępuje
> niezgodnie z ustaleniami. Pracownicy są niedoceniani i

To akurat pewnie jest ogolna tendencja w firmach otrzymujacych
duze zlecenia z bylych "panstwowych" firm.
Wystarczy sprobowac wykazac ze to uzytkownik nie wie czego chce i
wszyscy sa zadowoleni (oprocz personelu klienta, ktory sie musi
meczyc z knotem vide ZUS i inne).
Ogolnie opinie niezbyt pochlebne, moze wykorzystali uklad zeby to
przeciac?


--
Pozdrowienia!!StaCH
Sieci,systemy,serwis PC,alarmy,kamery,domofony,sterowniki PLC.
http://www.uniprojekt.com mobile:wap.uniprojekt.com