> Sa takie branze, do ktorych naleza m.in. gastronomia, hotelarstwo,
> zarzadzanie centrami konferencyjnymi i w ogole szeroko pojete
> "hospitality", gdzie osoby pracujace na najnizszych stanowiskach sa
> traktowane okropnie i to tym bardziej, im bardziej luksusowy jest to
> przybytek i niezaleznie od tego, w jak zamoznym kraju sie to dzieje (w
> bogatych krajach te prace biora zwykle tylko zdesperowani imigranci nie
> mogacy znalezc nic lepszego).

Znam kilka osób zarządzających tego typu ośrodkami, byłem z ciekawości
"na zapleczu" takich ośrodków i mogę Ci powiedzieć tyle, że osoby tam
pracujące po prostu nie mają wewnętrznej motywacji do pracy. Co więcej,
właśnie im bardziej luksusowy jest ośrodek, tym bardziej wydaje im się,
że nie muszą się przemęczać, bo przecież są "luksusowi".

Taka jest niestety prawda, że większości ludzi nie wychowano w duchu
uczciwej i solidnej pracy na (niekoniecznie swoje) dobro. Nauczono ich
natomiast kombinatorstwa, braku poszanowania prawa i cudzej własności,
oraz całej masy innych przywar, które właściciele lub szefowie takich
ośrodków muszą w pocie czoła "łatać".

> wprost, ze nie powinnam tego brac, bo nie umiem wrzeszczec na ludzi i

Z drugiej strony, nie zawsze trzeba wrzeszczeć. Właściwie, wrzask jako
taka bezpośrednia i pokazująca Twoją słabość, forma aktywizacji
podwładnego, nie jest generalnie pożądana. Znacznie lepsze efekty daje
na dłuższą metę stosowanie tzw. huśtawki emocjonalnej - powoduje to
lepsze przywiązanie do wykonywanych obowiązków i w efekcie znacznie
mniejszą rotację.


--
Więcej na ten temat przeczytasz w moim blogu:
http://pracownik.blogspot.com