Konsultant Help Desk/Warszawa - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.glorb.com!n
peer02.iad.highwinds-media.com!news.highwinds-media.com!feed-me.highwinds-media
.com!postnews.google.com!o36g2000vbl.googlegroups.com!not-for-mail
From: IT Business Consulting Group <s...@i...pl>
Newsgroups: alt.pl.praca.oferowana
Subject: Konsultant Help Desk/Warszawa
Date: Wed, 21 Oct 2009 02:24:12 -0700 (PDT)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 17
Message-ID: <8...@o...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: 195.117.238.194
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1256117052 21312 127.0.0.1 (21 Oct 2009 09:24:12 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Wed, 21 Oct 2009 09:24:12 +0000 (UTC)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: o36g2000vbl.googlegroups.com; posting-host=195.117.238.194;
posting-account=lu6sQwoAAAD1lvvsE62e-TawNhRE8ODw
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1;
Trident/4.0),gzip(gfe),gzip(gfe)
Xref: news-archive.icm.edu.pl alt.pl.praca.oferowana:22372
[ ukryj nagłówki ]
Zadania konsultanta:
- obsługa zgłoszeń telefonicznych, e-mailowych
- wstępne diagnozowanie problemu
- udzielanie pomocy przez telefon lub drogą elektroniczną
- współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu rozwiązania
problemu/usterki trudnej do usunięcia
- dbanie o zachowanie pozytywnych relacji z Klientem

Wymagane kwalifikacje:

- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- nastawienie na rozwiązanie problemów

Oferta dla Kandydata:
Praca w organizacji o wysokich standardach pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie (współpraca w modelu outsourcingu)