Zadania konsultanta:
- obsługa zgłoszeń telefonicznych, e-mailowych
- wstępne diagnozowanie problemu
- udzielanie pomocy przez telefon lub drogą elektroniczną
- współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu rozwiązania
problemu/usterki trudnej do usunięcia
- dbanie o zachowanie pozytywnych relacji z Klientem


Wymagane kwalifikacje:

- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- nastawienie na rozwiązanie problemów

Oferta dla Kandydata:
Praca w organizacji o wysokich standardach pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie (współpraca w modelu outsourcingu)