Kto szuka:
Concentrix
Stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- odpowiadanie na zapytania klientów premium przez telefon, mail lub czat
- wsparcie w zakupie biletów, korzystaniu z usług online i korzystaniu z programów lojalnościowych
- szybkie reagowanie w sytuacjach awaryjnych związanych z podróżami
- utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji z klientami
- budowanie długotrwałych relacji, aby klienci czuli się obsłużeni na najwyższym poziomie
Wymagania stawiane pracownikowi:
- biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- pozytywne nastawienie i cierpliwość w kontaktach z klientami
- umiejętność klarownej komunikacji i efektywnej organizacji pracy
- zdolność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
Firma oferuje:
- praca w międzynarodowej linii lotniczej z renomą w regionie nordyckim
- możliwość pracy częściowo zdalnej po okresie wdrożeniowym
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit
- rozwój zawodowy poprzez mentoring i szkolenia w międzynarodowym środowisku
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Domów
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Specjalista ds. kadr
