Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Nadzorowanie jakości i efektywności pracy zespołu.
- Obsługa oraz analiza reklamacji.
- Wsparcie zespołu w bezpośredniej obsłudze pacjentów.
- Raportowanie wyników działalności zespołu.
- Pełnienie roli menadżera dyżurnego centrum.
- Realizacja celów finansowych centrum.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana bezpośrednia.
- Minimum 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem.
- Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2).
- Umiejętność nawiązywania kontaktów oraz doskonała organizacja pracy.
- Zorientowanie na realizację celów.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Umowa o pracę na pełen etat.
- System zmianowy – centrum otwarte:
- Poniedziałek – piątek: 7:00–00:30,
- Weekendy: 8:00–20:00.
- Niedziele i święta wolne.
- Wsparcie wdrożeniowe oraz doskonała atmosfera pracy.
- Udział w projektach innowacyjnych.
- Benefity, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa i inne.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




