Kto szuka:
Fivocs Sp. z o.o.
Stanowisko:
Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska:
- Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
- Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
- Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
- Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania:
- Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
- Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
- Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Firma oferuje:
Oferujemy:
- Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
- Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
- Atmosfera pełna wsparcia i integracje
- Prywatna opieka zdrowotna Medicover
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Mechanik w Dziale Utrzymania Ruchu (K/M)
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Administrator / Administratorka Budynku
