Doradca Klienta / Menadżer Sklepu

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Doradztwem i sprzedażą win oraz alkoholi premium - dobór do okazji, jedzenia, gustu i budżetu.
• Budowaniem relacji z Klientami - takiej, która działa długofalowo i daje satysfakcję obu stronom.
• Obsługą sprzedaży stacjonarnej i internetowej - systemy są proste, procesy uczymy krok po kroku.
• Dbałością o ekspozycję i estetykę sklepu - bo detal robi jakość, a jakość robi markę.
• Rozwojem wiedzy - szkolenia wewnętrzne, degustacje, praca z produktem.
• Udziałem w degustacjach i wydarzeniach - branża żyje, a my żyjemy w branży.

• Otwartości na naukę (wiedza o winie przychodzi szybciej niż myślisz, jeśli Ci zależy).
• Umiejętności rozmowy z człowiekiem: spokoju, uważności, dobrych pytań, kultury.
• Samodzielności i odpowiedzialności - bez mikrozarządzania.
• Dyspozycyjności zmianowej (grafik staramy się układać rozsądnie).
• Angielski komunikatywny - mile widziany.
• Doświadczenie w sprzedaży lub gastronomii - plus, ale nie warunek.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Szukamy osoby, która potrafi być dla Klienta kimś więcej niż “miłym sprzedawcą”. Kogoś, kto umie słuchać, wyczuć człowieka po tonie głosu, zapytać dobrze i doradzić tak, żeby Klient wrócił nie tylko po butelkę - ale po rozmowę, poczucie sensu i pewność, że trafił w dobre ręce.
• Jeśli masz już doświadczenie życiowe i wiesz, że praca to nie tylko “odbębnić swoje”, tylko spędzić dużą część życia w miejscu, które Cię buduje - to jesteś w naszej grupie docelowej.

• DARWINA.PL to sklep winiarski i jednocześnie firma, która działa jak startup. Codziennie coś usprawniamy: procesy, content, obsługę, logistykę, systemy. Tempo jest wysokie, bo chcemy być lepsi w praktyce, nie w prezentacji.
• To nie jest praca dla kogoś, kto marzy o “świętym spokoju” i idealnie niezmiennym planie. To jest praca dla kogoś, kto chce mieć wpływ, uczyć się, rosnąć i czuć dumę z tego, co robi.

• Dla osób, które lubią ludzi (tak naprawdę, nie tylko w CV).
• Dla tych, którzy chcą się rozwijać - w winie, w komunikacji, w kompetencjach cyfrowych.
• Dla tych, którzy chcą pracować w miejscu, gdzie standardem jest myślenie i sprawczość, a nie “ktoś kiedyś zrobi”.
• Nie musisz być encyklopedią win. Jeśli masz głód nauki - nauczymy Cię. Ważniejsza jest postawa: odpowiedzialność, ciekawość, kultura rozmowy i gotowość do bycia profesjonalistą.

Firma oferuje:

• Realną ścieżkę rozwoju: Kandydat - Asystent - Doradca - Menadżer - Menadżer Sieci.
• Wdrożenie i szkolenia sommelierskie - uczysz się produktu i pracy z Klientem, nie “odbębniasz”.
• Wynagrodzenie + premia za wynik - jasne zasady, bez magii.
• Zespół i kulturę pracy, w której liczy się jakość, nie teatr.
• Degustacje, szkolenia branżowe, wydarzenia - jeśli chcesz korzystać, masz przestrzeń.
• Wino x technologia x przyszłość.
• Nie szukamy “kasjera 1.0”. U nas technologia pomaga: w content, w procesy, w organizację pracy. Uczymy używać AI praktycznie - jak narzędzia, nie jak gadżetu.
• Rynek idzie w stronę świata, gdzie powtarzalne czynności przejmuje automatyzacja, a przewagę mają ludzie, którzy łączą: relacje + wiedzę + sprawność cyfrową.
• Jeśli brzmi to jak sensowna droga zawodowa - to jesteś w domu.

• Aplikujesz przez formularz (a potem warto zadzwonić).
• Spotkanie rekrutacyjne ok. 60 min (zdalnie lub na miejscu).
• Krótkie zapoznanie ze standardami i narzędziami.
• Start - okres próbny z intensywnym wdrożeniem.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »