Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Konsultant serwisu z językiem niemieckim
Lokalizacja:
Katowice
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Odbieranie telefonów od klientów z Niemiec i udzielanie im informacji
- Pomoc w rozwiązywaniu kwestii związanych z naprawami, gwarancjami i drobnymi usterek
- Aktywne słuchanie, zadawanie pytań i znajdowanie najlepszych rozwiązań
- Rozpoznawanie potrzeb klienta i dostosowanie odpowiedzi
- Praca w systemie CRM
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Umiejętność słuchania i wyczuwania potrzeb klienta
- Otwartość, komunikatywność i pozytywne nastawienie
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, nie jest konieczne
Firma oferuje:
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze
- Szkolenia wprowadzające do stanowiska
- Pakiet benefitów, m.in. prywatna opieka zdrowotna i dofinansowania
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
Sprawdź oferty na podobne stanowiska
W 2025 roku Święto Narodowe Trzeciego Maja przypada w sobotę. Zgodnie z Kodeksem pracy każde święto występujące w dniu innym niż niedziela obniża wymiar czasu pracy o 8 godzin. W konsekwencji pracodawcy zobowiązani są odpowiednio ...
Grafton Recruitment przedstawia kolejną porcję informacji dotyczących wynagrodzeń oferowanych w 2024 roku. Tym razem pod lupę wzięto pensje pracowników działów wsparcia IT. Ile zarabiają i jakie stanowiska gwarantują im najbardziej ...
Artykuł podsumowuje Raport płacowy Sedlak & Sedlak dla firm produkcyjnych - wiosna/lato 2024, bazujący na danych zebranych od lutego do kwietnia 2024 roku. W badaniu uczestniczyło 561 zakładów produkcyjnych. Dominujące branże to FMCG (21%) ...
Rozwiązanie umowy o pracę w sposób niezgodny z prawem może prowadzić do różnych konsekwencji dla pracodawcy. "Może on zostać zobowiązany do zapłaty odszkodowania za niezgodne z prawem rozwiązanie stosunku pracy na podstawie przepisów ...
W wakacje wszystko zwalnia. Także aktywność zawodowa wyhamowuje. Część pracowników wykorzystuje urlopy wypoczynkowe, więc wydawać by się mogło, że nie jest to dobry czas na szukanie nowej pracy. Jednak zdaniem ekspertów z Manpower ...