Kto szuka:
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Stanowisko:
Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych
Lokalizacja:
Wrocław, Bielany
dolnośląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu
- analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych
- oferowanie i dobieranie asortymentu sklepu oraz produktów z innych kanałów sprzedaży, dopasowanych do oczekiwań klientów
- zapewnienie serwisu przed- i posprzedażnego (kosztorysy, zwroty, reklamacje)
- budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
- pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów
Wymagania stawiane pracownikowi:
Pasujemy do siebie, jeżeli:
- wykazujesz się otwartością i życzliwością
- posiadasz doświadczenie w obszarze pozyskiwania klientów projektowych/instytucjonalnych i opieki nad nimi (mile widziane w branży budowlanej, ogrodniczej lub dekoracyjnej)
- masz doświadczenie w sprzedaży usług a także nadzorowaniem ich realizacji
- jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
- jesteś zorientowany/a na realizację celów sprzedażowych
- umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Firma oferuje:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
- premia kwartalna;
- udział w wynikach i Akcjonariat;
- fundusz mieszkaniowy;
- dofinansowanie do termomodernizacji;
- ubezpieczenie grupowe;
- Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;
- prywatna opieka medyczna;
- goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
- kafeteria benefitów MyBenefit;
- rabat na zakupy;
- telefon służbowy;
- autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
