Kto szuka:
Bank Pocztowy S.A.
Stanowisko:
Referent / Referentka ds. windykacji telefonicznej
Lokalizacja:
Bydgoszcz
kujawsko-pomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami i procedurami
- obsługa połączeń przychodzących i wychodzących z zakresu windykacji
- prowadzenie negocjacji z dłużnikami
- monitoring ustalonych z dłużnikami spłat
- realizowanie założonych planów odzyskanych należności
- utrzymanie wysokiego poziomu jakości wykonywanej pracy
- realizacja zadań ilościowych i jakościowych
- aktualizacja bazy adresowej dłużników
Wymagania stawiane pracownikowi:
- doświadczenie w obsłudze klienta
- wysoka kultura osobista
- poprawna dykcja i artykulacja
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- zdolność szybkiego uczenia się
- umiejętność obsługi komputera, w tym MS Office
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




