Kto szuka:
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Stanowisko:
Service Operations Manager
Lokalizacja:
Bolesławiec
dolnośląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Miejsce pracy - Gromadka, okolice Bolesławca
Zadania:
- Zarządzanie trzema kluczowymi działami: Laboratorium Kalibracyjnym, Logistyką oraz Wsparciem Serwisu (administracja kliencka)
- Budowanie pozytywnej, wspierającej i zaangażowanej kultury pracy w zespołach
- Promowanie podejścia zorientowanego na klienta oraz zapewnianie najwyższych standardów świadczenia usług oraz obsługi klienta
- Efektywna komunikacja zarówno z interesariuszami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi
- Opracowywanie i wdrażanie strategii operacyjnych poprawiających wyniki oraz optymalizujących przepływ pracy pomiędzy działami.
- Nadzór nad codziennymi operacjami: koordynacja zadań, rozwiązywanie problemów, usprawnianie współpracy
- Podróże służbowe do około 10-15% czasu
- Minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami, najlepiej w rolach zorientowanych na usługi
- Dobra znajomość języka angielskiego - niezbędna do codziennej pracy
- Doświadczenie w pracy z klientem (zewnętrznym lub wewnętrznym) oraz zorientowanie na jakość i efektywność usług
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne – zdolność do motywowania, inspirowania i budowania pozytywnej kultury zespołowej
- Umiejętności organizacyjne oraz zdolność do priorytetyzowania i efektywnego zarządzania wieloma zadaniami
- Udokumentowane zdolności rozwiązywania problemów oraz doświadczenie w zarządzaniu operacyjnym
- Gotowość do podróży służbowych do 10-15% czasu
- Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą
- Wspierające i dynamiczne środowisko pracy ze skandynawską kulturą organizacyjną
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie zajęć sportowych,
- Samochód służbowy
- Premia roczna
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »