Miałem podobną sytuację w Adidasie - sklep nie przyjął reklamacji bo ponoć
niewłaściwie użytkowałem obuwie (chodziłem w nim po lotnisku i po mieście).
Do odmowy była dołączona opinia rzeczoznawcy, jak na mój gust "drukowana". Za
przeproszeniem wk... się i buciki ładnie zapakowałem, dołączyłem liścik
opisujący całą sytuację i posłałem do centrali Adidasa w Polsce.
Po tygodniu zadzwoniła do mnie właścicielka sklepu, już bardzo milutka z
wiadomością, że pieniążki za zgłodniałe buty czekają na mnie w kasie sklepu
(tego gdzie odmówiono mi przyjęcia reklamacji). Kilka dni później doszedł
list z przeprosinami od firmy Adidas. :)

Może z tymi miśkami właśnie tak zagadaj? Zapakuj, napisz list od oburzonego
klienta grożąc że ładnie ich rozreklamujesz i już nigdy Twój but nie postanie
w ich sklepach, już nie wspominając żeby to był but zakupiony u nich. A
wszystko poślij do centrali (chyba w Poznaniu). Prawdopodobnie zaśpiewają
znacznie cieniej (wiadomo, bezrobocie a dla kierownika sklepu comiesięczna
pensja niemało znaczy).

Pozdrdo i powodzenia,

Janusz Kęsik
Aeroklub Częstochowski
j...@i...pl
www.soaring.enter.net.pl



Nie dość, że sprzedają
> obuwie, które po dwóch miesiącach się rozłazi to nie uznają reklamacji .W
> praktyce nie ma ani rękojmi, ani gwarancji, którą szumnie obiecują przez
> rok.Po konsultacji z ekspertem, kierownik marketu Deichman wypowiada się,
> poprostu, że reklamacja nie została uznana bo np.z przyczyn niewłaściwego
> użytkowania obuwia lub z uwagi na fakt , iż wada została okazana za poźno -
> powinno się z nią udać we wstępnej fazie - i takie kompletne
> bzdury.Zdecydowanie odradzam zakupów w tej sieci - przekażcie innym
> klientom - omijajcie ich.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/