Witam

Zwracam się do Państwa w związku z zamiarem podjęcia pracy na stanowisku
związanym z informatyką (instalacja i konfiguracja sprzętu PC, serwis
komputerowy, pomoc przy wdrażaniu nowego sprzętu, jak również tworzenie opisu i
procedur użytkowania tego sprzętu). Interesuje mnie również praca z zakresu
obsługi klienta, szczególnie od strony technicznej i analitycznej (tworzenie
raportów i zestawień, statystyki, itp.,). Jako formy pracy akceptuję umowę o
pracę (czas określony i nieokreślony), umowę o dzieło oraz umowę zlecenie.

Przez ostatnie dwa lata pracowałem w firmie branży telekomunikacyjnej zajmując
się problematyką dotyczącą internetu. Do moich obowiązków należała obsługa od
strony technicznej zgłoszeń klienta zewnętrznego, a także ich analiza
(tworzenie raportów i zestawień, statystyki, itp.,), zapewnienie
bezproblemowej możliwości korzystania z łączy (stałych, modemowych, ISDN) oraz
rozpatrywanie reklamacji technicznych. Zajmowałem się również przygotowywaniem
dokumentów szkoleniowych, procedur i zasad pracy działu, a także współpracą z
działem IT Support w zakresie instalacji systemów operacyjnych i
oprogramowania.Nie obce są dla mnie instalacja i konfiguracja sprzętu PC,
serwis komputerowy, wdrażanie nowego sprzętu, jak również tworzenie opisu i
procedur użytkowania tego sprzętu.

Pozdrowienia


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry