eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaOferty pracy WarszawaTeam Manager with Japanese

Kto szuka:

Foundever

Stanowisko:

Team Manager with Japanese

Lokalizacja:

Warszawa

mazowieckie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Specific Job Responsibilities
  • Supervising the Customer Service Specialist team to ensure full compliance with Foundever and client security requirements.
  • Ensuring the team meets key performance indicators (KPIs).
  • Fostering a culture of open communication within the team.
  • Recognizing and rewarding team members who achieve top performance.
  • Participating in the oversight of the onboarding process for new employees.

Wymagania stawiane pracownikowi:

Qualifications
  • Language: Proficiency in Japanese (C1) and English (C1);
  • College degree or directly related work experience would be an asset; Minimum of 12 months working experience in customer service with prior leadership experience
  • Excellent knowledge of all MS office tools (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook); Experience with Google applications practical usage (ability to work in multiple application environment).
  • You demonstrate professionalism, are highly motivated, and eager to grow.
  • You have experience managing a team, providing feedback, overseeing processes, and monitoring progress.
  • You possess logical thinking, problem-solving skills, and the ability to implement performance improvement plans.
Personal Skills
  • Strong interpersonal, coaching and leadership skills.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • A pro-active attitude towards developing trust and professional rapport with employees and team members.
  • A can-do attitude with analytical and  problem solving skills.
  • Availability to work a flexible schedule, including weekends and holidays

Firma oferuje:

Working conditions
  • Employment type of contract;  
  • Basic salary + bonuses;   
  • Work in our new office in Warsaw
  • Opportunities for growth — 92% of our management team started their journey at Foundever as Customer Service Consultants.
What else should you know?
  • Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Children's Day, etc.);  
  • We offer private Medicover insurance;  
  • Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle; 
  • Professional development through training and cross-location cooperation at the international level. 
Company Overview

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




Oferta pochodzi z serwisu
oferty pracy praca

Szukasz pracownika?
Opublikuj ofertę na eGospodarka.pl

sprawdź szczegóły

data publikacji: 2025-06-06

do końca oferty: 23 dni

pracodawca: Foundever

branże: Sprzedaż

aplikuj

Sprawdź oferty na podobne stanowiska

Praca - wiadomości i porady

Główny Urząd Statystyczny poinformował, że w lipcu 2024 roku przeciętne miesięczne wynagrodzenie było o 10,6% wyższe r/r i wyniosło 8278,63 zł brutto.

Końcówka roku to tradycyjnie już okres podsumowań. To często również dobry moment na pertraktacje w sprawie wynagrodzenia. Aby zrobić to skutecznie, warto dysponować konkretnymi argumentami. Takich, w kwestii zarobków oferowanych ...

Czy warto być HR-owcem? Oczywiście, że tak, bo jest to jeden z najpiękniejszych zawodów świata. Pomijając wszystkie wzniosłe cele profesji, przynajmniej dla niektórych równie ważne mogą być zarobki. Wiadomo, że z punktu widzenia misji ...

Dokładne określenie wynagrodzenia na danym stanowisku jest bardzo istotne dla organizacji, a w szczególności dla osób zajmujących się rekrutacją nowych pracowników. Dynamiczny rynek pracy oraz pojawianie się na nim przedstawicieli nowego ...

O wynagrodzeniach w sektorze IT krążą legendy. Informatycy w Polsce rzeczywiście nie powinni narzekać, bo wielu z nich miesięcznie dostaje na konto kilkanaście tysięcy złotych. Dodatkowo mają spore szanse w negocjacjach dotyczących ...