PracaOferty pracy WarszawaSpecjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support)

Kto szuka:

Klient portalu Praca.pl

Stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support)

Lokalizacja:

Warszawa

mazowieckie

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia technicznego klientom drogą mailową i telefoniczną
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i konfiguracją serwerów
  • Analiza logów i diagnozowanie złożonych problemów sieciowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i realizacja celów jakościowych
  • Rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń oraz eskalacji w systemach wewnętrznych
  • Wsparcie klientów w zakresie programowania i administracji bazami danych

Wymagania stawiane pracownikowi:

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • Doświadczenie na stanowisku L2 Support Specialist
  • Znajomość sprzętu sieciowego (firewalle, routery, punkty dostępowe Wi-Fi)
  • Umiejętność diagnozowania połączeń sieciowych
  • Podstawowa znajomość HTML, Java, C++, XML lub SQL
  • Umiejętność pracy z bazami danych (SQL, konserwacja baz)
  • Motywacja do pracy i zaangażowanie
Mile widziane
  • Zainteresowanie technologią i sprzętem IT
  • Umiejętność planowania i ustalania priorytetów
  • Samodzielność i dokładność
  • Umiejętności sprzedażowe i interpersonalne

Firma oferuje:

Oferujemy

  • Możliwość wyboru formy zatrudnienia (umowa zlecenie dla studentów lub umowa o pracę)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + premie
  • Pracę w stałych godzinach: 9:00–17:00 od poniedziałku do piątku
  • Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w Warszawie
  • Bonus relokacyjny oraz wsparcie przy przeprowadzce
  • Prywatna opieka medyczna Medicover i pakiety sportowe Multisport
  • Programy benefitowe (m.in. dofinansowanie okularów i wakacji, bony okazjonalne)
  • Szkolenia i rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »




Oferta pochodzi z serwisu
oferty pracy praca



© Kasat Sp. z o.o.