Kto szuka:
Lacertis Sp. z o.o.
Stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych.
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji.
- Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy.
- Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta.
- Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta.
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- Komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami.
- Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem.
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
Firma oferuje:
Oferujemy
- Tolerancyjność, inkluzyjność i transparentność współpracy.
- Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie - bez pustych obietnic.
- Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy.
- Elastyczny grafik, który pozwoli Ci dostosować pracę do swojego życia osobistego.
- Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele.
- Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »