Kto szuka:
Concentrix
Stanowisko:
Konsultant ds. Wsparcia Produktowego
Lokalizacja:
Warszawa
mazowieckie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- Prowadzenie rozmów oraz udzielanie odpowiedzi klientom poprzez telefon, e-mail, czat i social media
- Wyjaśnianie kwestii użytkowych dotyczących produktów i analizowanie prostych problemów technicznych
- Obsługa zgłoszeń serwisowych i nadzorowanie procesu naprawy urządzeń
- Praca zgodnie z procedurami projektowymi i utrzymywanie wysokiego standardu obsługi
- Wspieranie celów zespołu oraz dbanie o pozytywne relacje w codziennej współpracy
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Język serbski na poziomie C1 oraz angielski na poziomie B1
- Podstawowa znajomość środowiska Windows
- Komunikatywność i umiejętność logicznego podejścia do problemów
- Gotowość do szybkiego uczenia się i zapamiętywania informacji technicznych
- Atutem będzie znajomość języka polskiego (B1)
Firma oferuje:
- Szkolenie wprowadzające trwające 2 tygodnie
- Model pracy hybrydowej po początkowym okresie biurowym
- Pakiet prywatnej opieki medycznej
- Dostęp do MyBenefit z miesięcznym budżetem
- Ubezpieczenie na życie
- MultiSport
- Cotygodniowe owoce i cykliczne dni pizzy
- Możliwości rozwoju poprzez coaching oraz szkolenia kompetencyjne
- Wspierający i otwarty zespół
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Zastępca Kierownika Działu Zamówień Publicznych
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika
