Kto szuka:
Klient portalu Praca.pl
Stanowisko:
Doradca Klienta / Doradczyni Klienta Niemieckojęzycznego
Lokalizacja:
Szczecin
zachodniopomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Opis stanowiska
- telefoniczne i mailowe wsparcie klientów korzystających z usług finansowych w codziennych sprawach związanych z kontem internetowym i kartami płatniczymi
- udzielanie informacji o płatnościach, przelewach i funkcjonalnościach bankowości mobilnej
- pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych użytkowników
- budowanie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez profesjonalną komunikację
Wymagania stawiane pracownikowi:
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną rozmowę z klientem
- gotowość do nauki nowych zagadnień i pracy w środowisku obsługi klienta
- dokładność, odpowiedzialność i umiejętność współpracy z zespołem
- pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi
Firma oferuje:
Oferujemy
- pracę w modelu hybrydowym z możliwością częściowej pracy zdalnej
- wdrożenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
- stabilne warunki zatrudnienia i możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze finansowym
- pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, program sportowy i działania integracyjne
- wsparcie relokacyjne dla osób zmieniających miejsce zamieszkania
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
Oferta pochodzi z serwisu
POPRZEDNIA OFERTA
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim
Wszystkie oferty
NASTĘPNA OFERTA
Konsultant / Konsultantka Klienta Niemieckojęzycznego
