Kto szuka:
Paretti Sp. z o.o. Sp. k.
Stanowisko:
Doradca Klienta z językiem francuskim
Lokalizacja:
Opole
opolskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
obsługa zgłoszeń telefonicznych, e-maili i czatów od klientów francuskojęzycznych
tworzenie i zarządzanie ogłoszeniami (ticketami) związanych z problemami technicznymi
rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych m.in. resetowanie haseł, konfiguracja połączeń VPN, odnajdywanie adresów IP komputerów
pomoc w rozwiązywaniu problemów z drukarkami, w tym troubleshooting i konfiguracja
Wymagania stawiane pracownikowi:
bardzo dobra znajomość języka francuskiego i angielskiego
gotowość do podjęcia pierwszych kroków w obszarze IT
dobre podejście do realizowania celów oraz orientacja na rozwiązywanie problemów
zdolność do efektywnej komunikacji i współpracy w zespole
Mile widziane:
podstawowe umiejętności informatyczne (oprogramowanie Microsoft, korzystanie z Internetu, obsługa sprzetu itp.) lub wiedza techniczna
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
